Dolibarr

Dolibarr combine un CRM pour la prospection et le suivi commercial avec des briques ERP pour la facturation, la comptabilité, les achats, les stocks et plus encore. L’intérêt est de centraliser vos données et d’éviter les doubles saisies tout au long du cycle devis→commande→facture.

• Gestion commerciale contacts, tiers, opportunités, devis, commandes
• Facturation factures, avoirs, abonnements, paiements et relances
• Comptabilité écritures, TVA, rapprochement bancaire, exports expert-comptable
• Achats fournisseurs, demandes d’achats, bons de commande
• Stocks & logistique multi-entrepôts, mouvements, inventaires, codes-barres
• Projets & temps projets, tâches, timesheets, suivi de marge
• RH notes de frais, congés, annuaires (selon modules)
• Vente en ligne & POS connecteurs e-commerce, point de vente
• Reporting tableaux de bord et exports CSV/Excel

Conçu pour les indépendants et les PME, Dolibarr reste modulable et peut monter en puissance avec des modules, des rôles et des droits fins. Pour une grande entreprise, un cadrage technique et des développements sur mesure peuvent être nécessaires afin d’aligner l’outil à des processus complexes.

Le cœur du logiciel est gratuit à installer sur votre serveur puisqu’il s’agit d’un projet open source. Des offres cloud hébergé, du support et certains modules proposés par des prestataires sont payants. En pratique, vous pouvez démarrer avec un budget très accessible et l’ajuster selon l’hébergement, le niveau d’accompagnement et les extensions retenues.

Dolibarr est un logiciel libre sous licence GPL avec un code source public et une communauté active. Vous gardez la maîtrise de vos données, pouvez personnaliser l’outil et bénéficier d’un écosystème de modules pour étendre les fonctionnalités selon vos besoins.

Dolibarr se personnalise largement pour coller à votre réalité métier. Vous adaptez les modules actifs, créez des champs personnalisés, ajustez les écrans et droits, définissez vos pipelines et étapes, modifiez les modèles PDF et les numérotations de documents, puis bâtissez des rapports orientés sur vos KPI.

• Champs, listes et vues sur mesure
• Modèles de devis et factures avec votre charte
• Règles d’accès et profils par rôle
• Workflows et événements déclenchés

Vous reliez Dolibarr à vos outils sans friction grâce aux connecteurs, à l’API REST et aux webhooks. L’écosystème couvre l’email, la comptabilité, les paiements, l’e-commerce et la logistique pour garder un flux de données fluide.

• Intégrations WooCommerce, PrestaShop et marketplaces
• Passerelles banques et paiements
• Automations via Zapier ou Make quand c’est utile

L’outil automatise vos tâches récurrentes pour gagner du temps et réduire les oublis.

• Relances de devis et de factures à échéance
• Création d’activités et rappels à partir d’événements
• Génération de documents et envoi d’emails selon un statut
• Factures récurrentes et abonnements
• Règles de stock et réapprovisionnement

La chaîne est couverte de bout en bout. Vous suivez les prospects, créez des devis, transformez en commandes, gérez la livraison, émettez les factures, encaissez les paiements et pilotez les relances, avec reporting à chaque étape.

• Cycle devis→commande→livraison→facture→paiement
• Suivi des marges et des prévisions
• Exports de pré-comptabilité pour votre expert

Dolibarr gère les stocks et la logistique au quotidien. Vous pilotez les entrepôts, les mouvements, les inventaires et les réceptions/expéditions, avec des alertes sur les seuils et des vues claires sur la disponibilité.

• Multi-entrepôts, transferts et inventaires
• Suivi des lots et numéros de série selon modules
• Réappro automatique et propositions d’achat
• Préparation réception et expédition avec documents associés

La connexion se fait très bien via des connecteurs et l’API REST. Vous synchronisez produits, stocks, prix, commandes et clients entre Dolibarr et votre boutique WooCommerce ou PrestaShop, avec remontée des paiements, taxes et transporteurs. Des webhooks et des scénarios via Zapier ou Make complètent l’intégration si besoin.

La migration est prévue. Vous importez via CSV/XLSX ou API après un nettoyage des données et un mapping des champs. La méthode la plus sûre consiste à tester sur un échantillon puis à lancer l’import complet en respectant l’ordre logique tiers→produits→devis/commandes→factures et en contrôlant les doublons.

L’interface reste intuitive et modulaire. Vous activez seulement les modules essentiels au départ CRM, devis/factures, stocks puis vous enrichissez au fil de l’eau. Des modèles de documents, un onboarding guidé et une communauté active facilitent la prise en main.

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