Logiciels de tunnel de vente :
les questions-réponses
Qu’est-ce qu’un tunnel de vente et à quoi ça sert ?
Un sales funnel (ou tunnel de vente) est un parcours en plusieurs étapes conçu pour guider un prospect depuis sa première visite jusqu’à l’achat. Il permet de capter l’attention, de susciter l’intérêt, de rassurer et finalement de transformer un visiteur en client.
Souvent, un funnel commence par une page de capture (landing page), sur laquelle il y a (généralement) une vidéo et un formulaire pour collecter l'adresse e-mail de la personne.
Ensuite, on envoie une série d'e-mails qui mènent vers une page à chaque fois. Et au bout de quelques jours, on redirige l'inscrit vers une page de vente.
On peut aussi ajouter une page de remerciement, un upsell, etc.
Quelle est la différence entre un site internet classique et un tunnel de vente ?
Un site internet classique présente généralement l’ensemble d’une entreprise : ses services, ses informations et parfois un blog. Le site web a deux objectifs :
- Avoir du trafic
- Présenter une offre
Un tunnel de vente, lui, est pensé pour une seule action précise : amener le visiteur à acheter ou à s’inscrire. Il est plus direct et plus optimisé pour la conversion. Le funnel de vente a deux objectifs également :
- Convertir un visiteur en inscrit (sur la landing page)
- Puis convertir un inscrit en client
Pourquoi créer un tunnel de vente ?
Créer un tunnel de vente permet d’augmenter vos chances de convertir vos prospects en clients. C’est un outil efficace pour structurer votre communication, mettre en avant vos offres et optimiser vos ventes.
Et si vous faites de la publicité (Google Ads ou Facebook Ads), je vous recommande chaudement de mettre en place un tunnel de vente.
Est-ce que toutes les entreprises peuvent avoir un tunnel de vente ?
Toutes les entreprises, qu’elles vendent des produits physiques, des services ou des formations, peuvent mettre en place un tunnel de vente. L’approche sera simplement adaptée au type d’activité et aux objectifs commerciaux.
Un tunnel de vente est-il utile uniquement pour vendre des produits en ligne, ou aussi pour des services ?
Un tunnel de vente n’est pas réservé aux produits en ligne. Il fonctionne aussi très bien pour vendre des services, générer des rendez-vous, obtenir des inscriptions à une formation ou capter des leads qualifiés.
Nous avons vu sur BeFreelancr, des entreprises vendant des services, des coachings ou même des logiciels, mettre en place des funnels de vente à succès. Donc c'est fait pour la grande majorité des business.
C'est quoi un logiciel de tunnel de vente ?
Un logiciel de tunnel de vente est un outil en ligne qui permet de créer facilement des pages optimisées pour la conversion, de gérer les étapes du parcours client et souvent d’intégrer des fonctionnalités comme l’email marketing ou le paiement en ligne.
Quels sont les principaux outils de tunnel de vente ?
Parmi les outils de tunnel de vente les plus connus, on retrouve :
- Systeme.io
- ClickFunnels
- GetResponse
- Kartra
- ThriveCart
- Leadpages
Comment un tunnel de vente peut-il aider à augmenter son chiffre d’affaires ?
Un tunnel de vente est conçu pour maximiser la conversion. Grâce à des pages ciblées, des offres adaptées et un suivi automatisé, il permet de transformer plus de visiteurs en clients et donc d’augmenter directement votre chiffre d’affaires.
Avec un funnel, non seulement vous aurez un taux de conversion plus élevé, mais aussi un panier moyen plus élevé. Parce que vous mettrez en place un upsell ou un cross-sell pour qu'une partie de vos clients achètent un autre produit, service, formation ou logiciel.
Les tunnels de vente permettent-ils de fidéliser les clients ou uniquement d’acquérir de nouveaux prospects ?
Les tunnels de vente servent à la fois à acquérir de nouveaux prospects et à fidéliser vos clients. Vous pouvez créer des tunnels spécifiques pour proposer des offres complémentaires, des abonnements ou des programmes de fidélité.
Quelle est la différence entre un tunnel de vente et une landing page ?
Une landing page est une page unique conçue pour pousser à une action précise (achat, inscription, téléchargement). Un tunnel de vente est une suite de pages qui guide le prospect étape par étape jusqu’à la conversion, avec souvent des offres complémentaires et un suivi automatisé.
Faut-il savoir coder pour créer un tunnel de vente avec un outil spécialisé ?
Non, les outils de tunnel de vente sont conçus pour être accessibles sans compétences techniques. La plupart proposent des éditeurs en glisser-déposer et des modèles prêts à l’emploi, ce qui permet de créer un tunnel complet sans écrire une ligne de code.
Où trouver un spécialiste des tunnels de vente ?
Vous pouvez trouver un expert en tunnels de vente sur BeFreelancr. La plateforme réunit des freelances spécialisés capables de créer, optimiser et gérer vos tunnels en fonction de vos besoins et de votre budget.
Ci-dessus sur cette page, vous verrez la liste des outils de funnels sur lesquels nos freelances proposent leurs services. Vous pouvez cliquer sur le logiciel qui vous intéresse pour voir leurs services.
Quels services en lien avec les tunnels de vente peut-on trouver sur BeFreelancr ?
Sur BeFreelancr, vous trouverez différents services liés aux tunnels de vente comme :
- La création complète de tunnels
- La conception de landing pages
- L’optimisation des conversions
- L’intégration de solutions de paiement
- La rédaction de textes persuasifs (copywriting)
- La mise en place de séquences email automatisées
Quels sont les éléments indispensables d’un tunnel de vente efficace ?
Un tunnel de vente performant doit contenir plusieurs éléments clés : une offre claire et attractive, des pages optimisées, des appels à l’action visibles, des témoignages ou preuves sociales, un système de paiement simple et un suivi automatisé.
Est-ce que les tunnels de vente intègrent des solutions de paiement en ligne ?
Oui, la plupart des outils de tunnel de vente intègrent directement des systèmes de paiement en ligne comme Stripe, PayPal ou d’autres passerelles, ce qui permet de vendre rapidement vos produits ou services.
Un outil de tunnel de vente permet-il aussi de gérer l’email marketing ?
De nombreux logiciels de tunnel de vente incluent des fonctionnalités d’email marketing : création de séquences automatisées, segmentation de la liste de contacts et envoi d’emails ciblés pour augmenter les conversions.
Est-ce que l’on peut connecter un tunnel de vente à un CRM ou d’autres outils marketing ?
Oui, la plupart des outils de tunnel de vente s’intègrent facilement avec des CRM, des plateformes d’emailing ou d’autres logiciels marketing afin d’automatiser tout le parcours client.
Combien de temps faut-il pour mettre en place un tunnel de vente ?
Le temps de mise en place dépend de la complexité du projet. Un tunnel simple peut être créé en quelques heures avec un outil spécialisé, tandis qu’un tunnel plus complet, avec plusieurs offres et automatisations, peut demander plusieurs jours.
Quels sont les indicateurs clés (KPI) pour mesurer la performance d’un tunnel de vente ?
Parmi les KPI essentiels, on retrouve : le taux de conversion, le coût d’acquisition client, la valeur moyenne par client, le taux d’abandon de panier, le taux d’ouverture et de clic des emails, ainsi que le chiffre d’affaires généré par le tunnel.