Procura um community manager freelancer para criar ou gerir as suas redes sociais? Em BeFreelancr, encontre o perfil ideal.
O Messenger é a aplicação de mensagens instantâneas do Facebook. Inicialmente totalmente integrado no Facebook, o Messenger é agora uma aplicação por direito próprio, como o WhatsApp, por exemplo. Esta ferramenta de conversação pode ser integrada como um livechat num sítio Web para trocar mensagens em direto com os visitantes.
O WhatsApp é uma aplicação de conversação, tal como o Messenger. De facto, estas duas aplicações pertencem ao Meta (o grupo do Facebook). Ao longo dos anos, o WhatsApp tornou-se uma das principais aplicações de conversação instantânea. Pode ser uma ferramenta muito interessante para integrar no WordPress ou no Shopify.
O X.com (antigo Twitter antes de ser comprado por Elon Musk) é a rede social de microblogging mais conhecida do mundo. E, ao longo dos anos, as marcas começaram a utilizá-la para outros fins, como a relação com os clientes. Por isso, ter uma presença no X é essencial.
O Instagram é uma das principais redes sociais do mundo. E uma das poucas a ter uma audiência de jovens e adultos. Quer pretenda construir uma comunidade ou aumentar o seu perfil, precisa de ter uma presença no Instagram, seja qual for o seu negócio.
O Pinterest é frequentemente descrito como uma rede social para fotografias e inspiração. Na realidade, é mais um motor de busca de fotografias. Tal como o YouTube para vídeos. Assim, pode utilizar este motor de busca para estar visível para o seu público-alvo.
O Snapchat é uma das principais redes sociais utilizadas pelos jovens. E pode ser utilizado para a maioria dos negócios na Internet ou para negócios locais (restaurantes ou bares, por exemplo). O Snapchat Ads é também muito utilizado pelas empresas, independentemente da sua atividade.
Juntamente com o Snapchat, o TikTok é uma das redes sociais mais utilizadas pelos jovens adultos e adolescentes. A criação de vídeos no TikTok pode, por conseguinte, ser muito interessante para as empresas ou associações com um público-alvo jovem. Os anúncios no TikTok também podem ser uma alavanca de aquisição.
O Twitch é atualmente o principal concorrente do YouTube. Esta rede social é mais uma plataforma de streaming do que um motor de busca de vídeo como o YouTube. E o site está mais direcionado para conteúdos de formato longo. Assim, o Twitch não é uma alternativa ao YouTube, mas sim um complemento.
O Discord é uma plataforma de mensagens instantâneas. Existem servidores privados e públicos (ou comunitários). Cada vez mais empresas estão a criar grupos de discussão no Discord, por vezes com eventos. O Discord é uma boa ferramenta para reunir funcionários, clientes ou parceiros.
Threads é uma rede social do grupo Meta, como o Facebook e o Instagram. O objetivo é fazer micro-blogging como no X.com (antigo Twitter). É uma rede social interessante se quiser transmitir ideias ou partilhar experiências. Uma boa alternativa ao X de Elon Musk.
O LinkedIn é a maior rede social profissional do mundo. E pode mesmo dizer-se que é a única. Atualmente, o LinkedIn é uma ferramenta muito poderosa para encontrar um emprego, clientes ou parceiros. Mais do que uma rede social, é uma verdadeira ferramenta de prospeção.
O YouTube é mais do que uma rede social de vídeo. É o motor de pesquisa de vídeos por excelência. E desde a sua aquisição pelo Google, os vídeos do YouTube estão também incluídos nos resultados dos motores de busca. O que faz dele uma parte essencial de qualquer estratégia de visibilidade online.
O Facebook é a rede social mais utilizada e mais conhecida atualmente. E mesmo que os jovens estejam a abandonar o Facebook em favor do Instagram ou do TikTok, esta rede social continua a ser essencial para qualquer empresa, especialmente se estiver a visar um público com mais de 35 anos.
O Telegram, também conhecido como Telegram Messenger, é uma aplicação que permite criar canais para enviar mensagens agrupadas ao seu público. É uma excelente alternativa aos autoresponders como o Mailchimp, por exemplo, já que a entregabilidade é próxima de 100%, ao contrário de um e-mail de newsletter.
Uma rede social é uma plataforma online que lhe permite trocar ideias, partilhar conteúdos, criar comunidades e interagir com outras pessoas. Tornou-se uma ferramenta de comunicação indispensável, tanto para particulares como para empresas.
Também se utiliza frequentemente o termo «mídia social» para se referir a redes sociais. Por isso, não se surpreenda se vir estes dois termos na nossa plataforma.
As redes sociais mais utilizadas atualmente são:
Algumas destas redes sociais são também motores de busca. Como o YouTube, que é, acima de tudo, um motor de busca de vídeos. E o Pinterest, que é um motor de busca de imagens.
No BeFreelancr, encontrará diversos serviços relacionados com as redes sociais, tais como:
Os nossos gestores de comunidades freelancers disponibilizam os seus serviços. Convido-o, portanto, a selecionar a rede social para a qual necessita de um especialista.
As redes sociais permitem-lhe aumentar a sua visibilidade, alcançar um público-alvo e manter-se em contacto direto com os seus clientes. São também uma excelente alavanca para gerar tráfego para o seu site ou para as suas ofertas.
Mas as redes sociais servem, acima de tudo, para criar uma verdadeira comunidade em torno da sua marca. O Instagram ou o TikTok não lhe permitem ter visitantes casuais, permitem-lhe ter fãs da sua empresa.
As redes sociais são um excelente meio de desenvolver a sua imagem de marca. Oferecem-lhe a oportunidade de partilhar os seus valores, humanizar a sua empresa e criar uma verdadeira comunidade à sua volta.
Como referi, plataformas como o Instagram, o TikTok ou o YouTube permitem transformar desconhecidos em fãs. E, por vezes, até em amigos ou embaixadores da marca. Especialmente se a sua empresa responder a uma necessidade profunda ou se o seu projeto for portador de significado.
É evidente que as redes sociais o ajudam a atrair mais potenciais clientes e a transformar os seus seguidores em clientes (e até mesmo em clientes fiéis). A publicidade direcionada e as recomendações sociais desempenham um papel fundamental neste processo.
Pessoalmente (e tenho a certeza de que é o seu caso), sigo páginas há anos e só consumo os produtos de determinadas marcas com as quais me sinto alinhado.
Um site continua a ser indispensável. Se procura um freelancer para a criação de um site, encontrará esta categoria no BeFreelancr.
As redes sociais vêm complementar um site, mas não substituem um site que continua a ser a sua montra oficial e do qual é o verdadeiro proprietário.
Por outro lado, se tiver redes sociais e um site que sejam coerentes, posso garantir-lhe que a combinação dos dois é muito poderosa!
A gestão de redes sociais destina-se a todas as empresas, independentemente da sua dimensão. Quer dirija uma startup, um comércio local ou uma grande marca, estar presente e ativo nessas plataformas é uma mais-valia preciosa para o seu desenvolvimento.
Todas as empresas precisam das redes sociais hoje em dia. Desde o pequeno comerciante, passando pela PME, até ao artesão e à startup. Sejamos claros: nenhuma empresa pode afirmar que não precisa das redes sociais.
Estar presente nas redes sociais é hoje benéfico para quase todos os setores. No entanto, a abordagem e os objetivos variam consoante a atividade. Por exemplo, um comércio local procurará sobretudo atrair clientes geograficamente próximos, enquanto uma marca internacional apostará mais na notoriedade e no envolvimento em grande escala.
A escolha das redes sociais depende do seu público-alvo e dos seus objetivos. O LinkedIn é mais adequado para o B2B, o Instagram e o TikTok para conteúdos visuais e criativos, o YouTube para vídeos longos e o Facebook para alcançar um público amplo e variado. A ideia é dar prioridade às plataformas onde os seus potenciais clientes estão mais ativos.
Os conteúdos que funcionam melhor são aqueles que suscitam interação: vídeos curtos, tutoriais, publicações envolventes (perguntas, sondagens), conteúdos autênticos e visuais apelativos. O storytelling e os testemunhos de clientes são também muito eficazes para criar uma ligação com o seu público.
Confiar as suas redes sociais a um freelancer poupa-lhe tempo, ao mesmo tempo que beneficia da sua experiência. Um profissional saberá criar uma estratégia adequada, publicar regularmente e analisar os resultados para melhorar o seu desempenho. Assim, poderá concentrar-se na sua atividade principal.
Os honorários de um especialista variam em função da sua experiência, dos serviços solicitados e da frequência de publicação. Alguns freelancers propõem pacotes mensais, outros cobram por projeto. No BeFreelancr, encontrará ofertas acessíveis a diferentes orçamentos.
O gestor de comunidade concentra-se na dinamização e na interação com a sua comunidade. O gestor de redes sociais elabora a estratégia global e acompanha o desempenho. O criador de conteúdos, por sua vez, produz imagens, vídeos e textos adaptados às suas redes. Estes três perfis são complementares.
Pode encontrar um especialista em redes sociais diretamente na BeFreelancr. A plataforma permite-lhe descobrir diferentes freelancers, comparar os seus serviços e escolher aquele que melhor se adequa às suas necessidades, sem orçamentos nem procedimentos complicados.
Acima, poderá ver a lista das diferentes redes sociais nas quais temos freelancers. Pode clicar na rede social que desejar e encontrar o especialista adequado às suas necessidades.
No BeFreelancr, tem acesso a uma vasta gama de serviços relacionados com as redes sociais: criação e gestão de contas, gestão de comunidades, criação de anúncios, elaboração de estratégias de comunicação, redação de conteúdos envolventes, design visual e análise de desempenho.
Encontrará designers gráficos para criar imagens fantásticas, gestores de comunidades prontos a criar conteúdos e a ajudá-lo a construir uma comunidade, bem como muitos outros profissionais ligados às redes sociais.