Klaviyo

Klaviyo es una herramienta en línea especializada enmarketing por correo electrónico y automatización del marketing. Permite crear campañas personalizadas, realizar un seguimiento del comportamiento de los visitantes y clientes, y automatizar gran parte de la comunicación con su público. Es un software muy orientado a los datos, diseñado para impulsar las ventas mediante mensajes bien dirigidos.

Klaviyo no se limita al correo electrónico. Además de las campañas clásicas, también puede enviar SMS de marketing, crear escenarios de automatización, segmentar su base de datos de forma muy avanzada y analizar sus resultados en detalle. Es una solución completa para gestionar toda su estrategia de marketing relacional.

Pero lo que más me gusta de Klaviyo es que se han centrado en lo que mejor saben hacer: enviar correos electrónicos y SMS.

No tienen muchas funciones fuera de su ámbito principal, y eso es muy bueno. Porque cuando un software de correo electrónico empieza a querer hacerlo todo (página de captura, embudo), la herramienta pierde de vista lo esencial. Klaviyo ha sabido mantenerse centrado.

Klaviyo está dirigido principalmente a comerciantes electrónicos que desean automatizar su marketing y aumentar sus ventas mediante campañas personalizadas.

Pero la plataforma también puede ser adecuada para infopreneurs o empresas más estructuradas que necesitan realizar un seguimiento preciso del comportamiento de sus contactos y adaptar sus mensajes en tiempo real. Es una herramienta potente, diseñada para aquellos que quieren ir más allá en su estrategia de marketing.

Sí, Klaviyo se diseñó originalmente para satisfacer las necesidades específicas de las tiendas online. Permite realizar un seguimiento de cada visita, cada artículo añadido al carrito, cada pedido y enviar automáticamente los mensajes adecuados en el momento oportuno. Es una herramienta perfecta para enviar recordatorios, correos electrónicos posteriores a la compra, recomendaciones de productos, etc.

En este sentido, también me parece muy acertado haber elegido un nicho (el correo electrónico para el comercio electrónico) y haberse mantenido en él.

Klaviyo se integra muy bien con las principales plataformas de comercio electrónico, como Shopify, WooCommerce, BigCommerce o Prestashop. La integración es fluida y permite recuperar automáticamente todos los datos útiles para personalizar sus campañas.

Si necesita un especialista en Klaviyo, lo encontrará en esta página.

Con Klaviyo puede crear escenarios de automatización muy avanzados. Por ejemplo, enviar una serie de correos electrónicos después de una compra, reactivar carritos abandonados, celebrar un cumpleaños o enviar recomendaciones según el historial de compras. El editor de automatizaciones es muy visual, lo que facilita su configuración.

Klaviyo es especialmente potente en todo lo relacionado con la segmentación por comportamiento. Puede segmentar sus contactos según sus compras, las páginas visitadas, los productos consultados, los correos electrónicos abiertos o en los que han hecho clic... Es ideal para enviar mensajes realmente personalizados, en el momento adecuado y a la persona adecuada.

Como le decía antes, además de los correos electrónicos, Klaviyo ofrece el envío de SMS de marketing. Puede enviar ofertas, recordatorios o mensajes personalizados directamente al teléfono de sus clientes, con la misma lógica de automatización y segmentación que para el correo electrónico.

Es una verdadera ventaja para impulsar el compromiso y las conversiones. En una época en la que todos recibimos demasiados correos electrónicos, puede ser interesante utilizar el marketing por SMS (con moderación, por supuesto). Puede solicitar la opinión de un profesional independiente de Klaviyo en esta página.

Klaviyo pone a su disposición una biblioteca de plantillas de correo electrónico totalmente personalizables. Puede partir de una plantilla existente y adaptarla a su marca, o crear su diseño desde cero gracias a un editor visual de arrastrar y soltar. Todo está pensado para ahorrar tiempo y mantener un resultado profesional.

Klaviyo proporciona estadísticas muy detalladas sobre sus campañas: tasa de apertura, tasa de clics, ingresos generados, carritos abandonados recuperados, etc. Tendrá una visión clara de lo que funciona y podrá ajustar sus campañas en función de los resultados concretos.

Klaviyo le permite gestionar sus campañas multicanal desde una única interfaz. Puede combinar el correo electrónico y los SMS en una misma automatización para llegar a sus contactos allí donde son más receptivos. Esto resulta muy útil para lanzamientos, promociones o reactivaciones estratégicas.

Klaviyo se distingue por su capacidad para explotar en profundidad los datos de comercio electrónico. A diferencia de herramientas como Mailchimp o GetResponse, va mucho más allá en la personalización de los mensajes en función del comportamiento de los visitantes y clientes.

Es una plataforma diseñada para maximizar las ventas gracias a una segmentación muy precisa, automatizaciones avanzadas y una integración con el comercio electrónico muy fluida.

Klaviyo puede ser utilizado por un principiante motivado, pero está dirigido principalmente a usuarios avanzados o comerciantes electrónicos que desean ir más allá en la personalización y la automatización. La herramienta es potente, pero requiere un mínimo de familiarización para poder aprovecharla al máximo. Si se siente cómodo con las herramientas digitales, le encantará.

Tanto si es principiante como si se siente cómodo con la herramienta, es posible que necesite un experto en Klaviyo. Si es así, eche un vistazo más arriba para ver los servicios de nuestros autónomos.

Puede encontrar freelancers especializados en Klaviyo directamente en BeFreelancr. Solo tiene que explorar los servicios disponibles en esta página y elegir el que se adapte a sus necesidades.

Puede solicitar directamente el servicio que desee o ponerse en contacto con el profesional independiente para hacerle sus preguntas antes de realizar el pedido.

Klaviyo ofrece una versión gratuita para hasta 500 contactos. A partir de ahí, las tarifas aumentan en función del número de contactos de su base de datos. Se trata de una herramienta premium, pero las funciones que ofrece son muy potentes, especialmente si tiene una tienda online y desea maximizar sus ventas.

Entre las principales alternativas a Klaviyo se encuentran Mailchimp, GetResponse, Brevo (Sendinblue), ActiveCampaign o MailerLite. Todo depende de sus objetivos, su presupuesto y su nivel técnico. Si se dedica al comercio electrónico, Klaviyo sigue siendo una de las mejores opciones.