Shopify
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Shopify : FAQ
¿Qué es Shopify y para qué sirve?
Shopify es una plataforma en línea que permite crear fácilmente una tienda de comercio electrónico. Se denomina CMS, siglas en inglés de Content Management System (sistema de gestión de contenidos). Es un software en línea que permite crear y gestionar un sitio web (en este caso, un sitio de comercio electrónico para el CMS Shopify).
En ella puede vender productos físicos o digitales, gestionar sus pedidos, sus pagos y sus entregas, todo desde un único panel de control. No es necesario tener conocimientos técnicos, todo está listo para usar.
¿Shopify es solo un CMS de comercio electrónico?
El CMS Shopify está claramente pensado para el comercio online. Es ahí donde destaca. Pero también se le pueden añadir algunas páginas clásicas (inicio, quiénes somos, contacto, blog...).
No obstante, si su objetivo principal no es vender en línea, es mejor optar por otro CMS como WordPress, por ejemplo.
¿Por qué elegir Shopify para crear una tienda online?
Shopify ahorra mucho tiempo. La interfaz es intuitiva, todo está optimizado para vender rápidamente y no tiene que preocuparse por el alojamiento, la seguridad o las actualizaciones. Es una solución llave en mano, fiable, con un buen soporte técnico y muchas aplicaciones para añadir funcionalidades a su tienda.
¿Cuál es la diferencia entre Shopify y WooCommerce?
Se necesitarían páginas y páginas para comparar estas dos herramientas de creación y gestión de tiendas online. Pero seré breve. Shopify es una solución alojada todo en uno, mientras que WooCommerce es un plugin que se añade a WordPress.
Con Shopify, todo está centralizado y es más fácil de gestionar, pero se depende de su sistema. Con WooCommerce, se tiene más libertad, pero es usted quien debe gestionar el alojamiento, las copias de seguridad, la seguridad, etc. Shopify suele ser la opción preferida por quienes quieren ir rápido, mientras que WooCommerce es la opción elegida por quienes quieren un sitio web 100 % personalizado.
¿Shopify es un CMS de código abierto?
No, a diferencia de WordPress o PrestaShop, Shopify no es un CMS de código abierto. Es una solución propietaria, lo que significa que el código no le pertenece y no puede modificarlo libremente.
A cambio, se encarga de todo por usted: el alojamiento, la seguridad, las actualizaciones...Es más fácil de gestionar, pero un poco menos flexible que una solución como WordPress con WooCommerce.
¿Cuáles son las funcionalidades de Shopify?
Shopify ofrece todas las funciones necesarias para vender en línea: gestión de productos, pedidos, pagos, entregas, códigos promocionales, seguimiento de ventas, fichas de clientes, etc.
También hay un panel de control fácil de usar, herramientas de marketing integradas, aplicaciones para añadir opciones e incluso soluciones para vender en tiendas físicas con Shopify POS.
¿Hay plugins en Shopify como en WooCommerce?
En el CMS Shopify, se habla más biende aplicaciones que de plugins, pero el principio es el mismo. Dispone de una tienda de aplicaciones con cientos de herramientas para añadir funcionalidades: opiniones de clientes, ventas adicionales, recordatorios de carritos abandonados, integración con herramientas de marketing, etc.
Algunas aplicaciones son gratuitas, otras son de pago con una suscripción mensual. Nuestros expertos en Shopify están a su disposición para ayudarle a instalar y configurar las aplicaciones que necesite.
¿Se puede integrar un blog en una tienda Shopify?
Sí, puede añadir una sección de blog a su tienda. No es tan completa como WordPress, pero es más que suficiente para publicar artículos, mejorar su SEO y crear contenido en torno a sus productos. Es una buena idea si quiere atraer tráfico orgánico a su tienda.
¿Qué tipo de productos se pueden vender con Shopify?
Con Shopify, puede vender casi cualquier cosa: productos físicos, productos digitales, servicios, suscripciones o incluso impresión bajo demanda. La plataforma es lo suficientemente flexible como para adaptarse a todos los modelos de venta, ya sea en stock, en preventa o en dropshipping.
¿Se pueden vender productos físicos en Shopify?
Shopify está hecho precisamente para eso. Puede gestionar fácilmente un catálogo de productos físicos, el stock, los envíos, las variantes (talla, color, etc.), los gastos de envío e incluso conectar su tienda a una herramienta de logística si lo necesita.
¿Se puede hacer dropshipping con Shopify?
Shopify es una de las plataformas más utilizadas para hacer dropshipping. Existen aplicaciones como DSers o Zendrop que le permiten conectar su tienda con proveedores. Puede importar productos, automatizar pedidos y gestionarlo todo desde la interfaz de Shopify.
¿Se pueden vender productos digitales o servicios a través de Shopify?
Es totalmente posible. Para los productos digitales, basta con añadir una aplicación como Digital Downloads para enviar los archivos automáticamente después del pago. Y para los servicios, puede desactivar la entrega y utilizar su tienda como un sistema de reserva o venta directa de servicios.
¿Cuánto cuesta Shopify (suscripción y comisiones por transacción)?
La suscripción a Shopify cuesta a partir de 36 € al mes para el plan básico (el precio varía según el país y la moneda). Además, Shopify cobra una comisión por cada venta si no utiliza su solución de pago (Shopify Payments). Las tarifas varían según el plan elegido, pero deben tenerse en cuenta en su estrategia de precios.
¿Es necesario saber programar para utilizar Shopify?
No es necesario saber programar para utilizar Shopify a diario. Todo está pensado para que pueda gestionar su tienda usted mismo. Dicho esto, un desarrollador de Shopify podrá ir más allá: personalización del tema, adición de funciones específicas, optimización técnica... Si tiene un proyecto ambicioso, es una verdadera ventaja.
En esta página encontrará a nuestros especialistas freelance en Shopify para ayudarle en sus proyectos.
¿Se puede personalizar completamente el diseño de una tienda Shopify?
El CMS ofrece una gran libertad para personalizar el diseño de su tienda. Puede elegir un tema de su catálogo (gratuito o de pago), modificar los colores, las fuentes, las secciones, etc. Y si quiere ir más allá, un desarrollador de Shopify puede intervenir directamente en el código para adaptar cada detalle a su imagen de marca.
Arriba encontrará diseñadores web especializados en Shopify para crear una increíble página web con Shopify.
¿Se puede conectar Shopify a un sistema de marketing por correo electrónico (por ejemplo, Klaviyo, Mailchimp)?
Shopify se integra muy fácilmente con herramientasde marketing por correo electrónico como Klaviyo, Mailchimp, Brevo (antes Sendinblue) o ActiveCampaign. Puede sincronizar automáticamente sus contactos, segmentar a sus clientes, enviar boletines informativos o implementar automatizaciones basadas en el comportamiento de compra.
¿Cómo automatizar los correos electrónicos de confirmación o de abandono del carrito en Shopify?
Shopify ya gestiona los correos electrónicos transaccionales, como las confirmaciones de pedidos o envíos. Para los recordatorios de carritos abandonados, puede activar una opción nativa en la configuración. Y si desea escenarios más avanzados, herramientas como Klaviyo o Shopify Email permiten crear automatizaciones muy específicas.
¿Cómo mejorar el posicionamiento SEO de una tienda Shopify?
Para mejorar el SEO de su tienda Shopify, puede optimizar los títulos, las metaetiquetas, las URL, los textos alternativos de las imágenes y redactar fichas de producto detalladas. También se recomienda crear un blog para atraer tráfico orgánico. Las aplicaciones de SEO pueden ayudarle a optimizar todo más fácilmente, pero lo más importante sigue siendo la calidad del contenido y la estructura de su sitio web.
Además de desarrolladores y diseñadores web, arriba encontrará expertos en SEO para Shopify.
¿Shopify es adecuado para vender a nivel internacional?
Shopify es una muy buena solución para vender a nivel internacional. Puede gestionar varias divisas, varios idiomas, configurar zonas de entrega específicas e incluso adaptar los impuestos según el país.
Las funciones nativas y las aplicaciones permiten traducir su tienda y adaptar la experiencia en función de la ubicación del visitante.
¿Dónde encontrar un experto freelance en Shopify (desarrollador, integrador, SEO)?
En esta página (arriba) de nuestra plataforma BeFreelancr, encontrará freelancers especializados en Shopify para todas sus necesidades:
- Desarrollo de funciones a medida
- Integración de diseño, optimización SEO
- Implementación de campañas de correo electrónico
- O incluso ayuda para configurar la tienda
Usted elige directamente el servicio que más le convenga, sin presupuestos ni esperas.
¿Qué servicios de Shopify se pueden encontrar en BeFreelancr?
En BeFreelancr puede encontrar todos los servicios útiles para Shopify: creación de tiendas, configuración de productos, implementación de temas, personalización del diseño, integración de aplicaciones, optimización del túnel de ventas, configuración del dropshipping, SEO, marketing por correo electrónico y mucho más.
Los servicios se presentan con el precio y el plazo de entrega. Puede realizar su pedido directamente o ponerse en contacto con un profesional independiente para obtener más información sobre su oferta.
¿Cuáles son las alternativas a Shopify?
Entre las alternativas a Shopify se encuentran WooCommerce (para aquellos que quieren más libertad con WordPress), PrestaShop (más técnico pero potente), Wix eCommerce (más sencillo para principiantes), BigCommerce o Squarespace. La elección depende realmente de sus necesidades, su presupuesto y el nivel de personalización que desee.