Je vais gérer le support client de votre boutique en ligne

QUELS AVANTAGES AUREZ-VOUS À CHOISIR MES SERVICES ?

En tant qu'Assistante Virtuelle en SAV (allemand-français) avec 4 années d'expérience, je suis spécialisée dans la gestion du support client par e-mail pour les sites e-commerce et de dropshipping.

Je m'engage à résoudre efficacement les problèmes des clients, en assurant une communication claire et professionnelle dans les deux langues. Avec mes compétences et mon expérience, je suis prête à vous aider à atteindre vos objectifs en matière de service client.

Dans mon offre de base, je propose une gestion efficace du support client par e-mail, garantissant des réponses rapides et précises aux questions et aux problèmes des clients.

Ma priorité est de fournir un service clientèle exceptionnel pour satisfaire les clients. Je traite les réclamations avec soin pour assurer la meilleure expérience possible.

Pour 600€: Je prendrai en charge le support client de votre boutique en ligne pendant une semaine, pour un total de 40 heures.

Je m'engage à offrir un service client proactif et de qualité, axé sur la communication claire et la résolution rapide des problèmes. En choisissant mes services, vous bénéficiez d'une gestion professionnelle de votre service client, vous permettant de vous concentrer sur le développement de votre activité en toute confiance.

Voici une liste des tâches que je maîtrise :

• Gestion du support client par e-mail.
• Recherche d'informations concernant les commandes, numéro de commande, numéro de suivi, etc.
• Gestion des retours, des échanges et des remboursements des commandes.
• Gestion de suivi des colis

Mon objectif est de garantir la satisfaction des clients à chaque interaction.

Je suis réactive et m'efforce de répondre rapidement à toutes les demandes.

Commandez dès maintenant et laissez-moi prendre en charge la gestion de votre service client avec professionnalisme et efficacité !