Vous utilisez déjà Zoho CRM, mais votre configuration n’est pas assez claire, pas assez automatisée ou ne colle plus vraiment à votre façon de travailler ? Je vous aide à reprendre votre CRM Zoho proprement pour le rendre plus simple, plus fiable et plus utile au quotidien.
Amélioration de votre configuration Zoho CRM
Je vous accompagne pour optimiser une configuration Zoho CRM existante, que vous ayez besoin de revoir votre pipeline commercial, vos modules, vos champs, vos workflows ou vos tableaux de bord. L’objectif est de repartir d’une base plus structurée, sans forcément tout reconstruire depuis zéro.
Mon approche est directe : je regarde votre organisation actuelle, j’identifie ce qui bloque ou ce qui peut être simplifié, puis j’ajuste Zoho CRM pour qu’il corresponde mieux à votre processus de vente et à votre gestion commerciale.
Ce qui est inclus dans la prestation
- Audit fonctionnel de 1 compte Zoho CRM existant.
- Analyse de 1 processus commercial principal, de la création du prospect jusqu’au suivi des opportunités.
- Optimisation jusqu’à 3 modules Zoho CRM, par exemple prospects, contacts, comptes, affaires ou modules personnalisés.
- Réorganisation jusqu’à 20 champs CRM : champs inutiles, champs manquants, libellés, types de champs et logique d’utilisation.
- Amélioration jusqu’à 2 pipelines de vente ou processus de suivi commercial.
- Création ou ajustement jusqu’à 5 vues personnalisées pour mieux filtrer et suivre vos données CRM.
- Configuration ou correction jusqu’à 5 workflows Zoho CRM pour automatiser des tâches, relances ou actions simples.
- Création ou amélioration de 1 tableau de bord Zoho CRM avec jusqu’à 5 indicateurs commerciaux.
- Vérification de la cohérence générale des données, avec recommandations sur les doublons, les statuts et les informations mal structurées.
- Remise de 1 synthèse claire avec les améliorations réalisées et les points à surveiller pour la suite.
Pour qui est fait ce service ?
Cette prestation s’adresse aux entreprises, indépendants ou équipes commerciales qui utilisent déjà Zoho CRM, mais qui sentent que l’outil pourrait être mieux configuré. Si votre CRM contient trop de champs, des étapes de vente peu claires, des automatisations absentes ou des tableaux de bord peu exploitables, ce service est adapté.
Je peux aussi intervenir si votre Zoho CRM a été configuré rapidement au départ et que vous souhaitez maintenant le rendre plus professionnel, plus propre et plus aligné avec votre activité.
Besoin d’une optimisation Zoho CRM spécifique ?
Si votre besoin concerne une configuration plus avancée, une intégration avec un autre outil, une reprise importante de données ou une automatisation complexe, contactez-moi avant de commander. Je pourrai regarder votre situation et vous proposer une approche adaptée à votre CRM, à votre ERP et à votre organisation commerciale.
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