Romain - Expert CRM et ERP spécialisé sur Zoho

Bienvenue sur mon profil BeFreelancr ! Je suis Romain, expert CRM et ERP spécialisé sur Zoho CRM. Je travaille sur les outils CRM et ERP depuis 2021, après avoir eu l’occasion d’utiliser plusieurs solutions différentes. Avec le temps, je me suis spécialisé sur Zoho CRM, que je trouve particulièrement intéressant pour structurer et automatiser les processus commerciaux. Depuis 2025, je travaille à mon compte et j’accompagne les entreprises qui souhaitent mettre en place Zoho CRM ou améliorer une configuration déjà existante. Je peux configurer votre CRM Zoho, structurer votre processus de vente et adapter l’outil à votre façon de travailler. J’interviens notamment sur la personnalisation des modules, champs, vues et pipelines, ainsi que sur la création de tableaux de bord pour suivre plus facilement votre activité commerciale. Je peux également mettre en place des workflows et automatisations Zoho CRM pour gérer les relances, les tâches répétitives ou certaines actions déclenchées automatiquement selon vos données. Si votre CRM contient des données mal organisées, des doublons ou des informations provenant d’un autre outil, je peux aussi réaliser leur importation, leur nettoyage et leur restructuration. Enfin, je peux vous former à Zoho CRM afin que vous et votre équipe puissiez utiliser l’outil de manière autonome. Mon objectif est simple : vous aider à avoir un CRM clair, bien structuré et réellement utile au quotidien.