BigCommerce

O BigCommerce é uma plataforma online que permite criar e gerir uma loja de comércio eletrónico. É uma ferramenta completa concebida para vender na Internet, seja através de um site, redes sociais, marketplaces ou numa loja física.

Este CMS permite criar e gerir o seu site facilmente, com uma interface simples para gerir os seus produtos, encomendas, pagamentos e logística, ao mesmo tempo que oferece funcionalidades avançadas para aqueles que desejam ir mais longe.

Não, o BigCommerce é um software proprietário (ou CMS proprietário). Isso significa que o código é fechado e não pode ser modificado, ao contrário do WordPress, por exemplo.

E como é um CMS hospedado (pela BigCommerce), não precisa de encontrar um alojamento web. Isso é uma vantagem porque tudo é feito para si. Mas a desvantagem é que custa mais caro.

Às vezes vemos em artigos que o BigCommerce é um plugin do WordPress (como o WooCommerce, por exemplo). Então... É verdade e falso!

O BigCommerce é um CMS completo, como o Shopify ou o PrestaShop, por exemplo. Mas existe, de facto, um plugin BigCommerce para WordPress. O objetivo? Gerir o conteúdo com o WordPress e a parte de comércio eletrónico com o BigCommerce. Pessoalmente, não compreendo muito bem o interesse.

O BigCommerce foi concebido principalmente para o comércio online. Ao contrário dos CMS mais generalistas, a sua especialidade é a venda de produtos físicos ou digitais. Oferece tudo o que é necessário para gerir um verdadeiro negócio de comércio eletrónico, mas continua a ser menos adequado para um simples site de apresentação ou um blogue sem loja.

Se pretende criar um blogue ou um site de apresentação, veremos em conjunto alternativas ao BigCommerce mais abaixo, porque este CMS não é claramente feito para isso.

O BigCommerce e o Shopify são duas soluções de comércio eletrónico alojadas, fáceis de utilizar e concebidas para lojas online. O Shopify é muito acessível, mas um pouco mais fechado. O BigCommerce oferece mais flexibilidade a nível técnico e integra-se facilmente em sistemas externos.

O PrestaShop, por sua vez, é open source (por isso, deve ser alojado no seu próprio alojamento web), o que lhe dá máxima liberdade, mas requer mais gestão técnica.

O BigCommerce é um bom equilíbrio entre desempenho, simplicidade e personalização.

O BigCommerce é uma boa opção se procura uma solução robusta, flexível e escalável. A plataforma permite-lhe vender em vários canais (site, Amazon, Instagram, etc.), personalizar a sua loja sem começar do zero e gerir eficazmente o seu catálogo, promoções, impostos ou stocks.

Este software é um dos maiores CMS de comércio eletrónico atualmente.

O CMS BigCommerce pode ser adequado tanto para pequenas empresas ambiciosas como para grandes marcas. A plataforma é suficientemente simples para ser utilizada por uma pequena equipa, ao mesmo tempo que oferece funcionalidades avançadas (B2B, multicanal, API, etc.) para acompanhar projetos mais complexos. É uma solução concebida para evoluir com a sua loja.

É possível utilizar o BigCommerce sem saber programar. A interface é clara, intuitiva e a maioria das funcionalidades está acessível com apenas alguns cliques.

Mas isso é em teoria. Na prática, se desejar ir mais longe na personalização ou integrar ferramentas específicas, é possível aceder ao código ou recorrer a um programador (encontra alguns nesta página).

O BigCommerce permite vender tanto produtos físicos (roupas, acessórios, artigos de decoração, etc.) quanto produtos digitais, como e-books, software, ficheiros para download ou cursos online.

Também pode gerir variantes (tamanhos, cores, opções), assinaturas ou até mesmo serviços. A plataforma é suficientemente flexível para se adaptar à sua atividade, independentemente do tipo de produto.

A plataforma foi concebida para vender internacionalmente sem dificuldades. Pode ativar vários idiomas, oferecer diferentes moedas, gerir os custos de envio por zona geográfica e configurar os impostos de acordo com os países.

O BigCommerce também permite conectar a sua loja a marketplaces como Amazon ou eBay e vender através das redes sociais no estrangeiro. E isso é uma grande vantagem em termos de vendas, pois permite aproveitar o tráfego dos grandes marketplaces.

O BigCommerce oferece uma ampla gama de funcionalidades de comércio eletrónico:

• Gestão avançada de produtos
• Promoções
• Carrinhos abandonados
• Multicanal (site, redes sociais, marketplaces)
• Criação de contas de clientes
• Ferramentas de SEO integradas
• Gestão de estoque
• Análise completa
• E integrações com software externo (ERP, CRM, marketing, etc.)

É uma solução muito completa, concebida para acompanhar projetos de comércio eletrónico de todas as dimensões.

Pode escolher um tema numa biblioteca de modelos disponibilizados pela BigCommerce. Depois de instalar o tema, pode personalizá-lo diretamente a partir do editor visual: cores, fontes, layout, banners, imagens... Para aqueles que desejam ir mais longe, o código também pode ser modificado (HTML, CSS, Handlebars). Isto permite obter um site verdadeiramente personalizado, adaptado à sua marca.

O BigCommerce oferece várias soluções de pagamento integradas: cartões bancários, Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, mas também opções mais locais, dependendo do país. Também pode ativar soluções BNPL (Buy Now Pay Later) como Klarna ou Afterpay. A instalação é feita em poucos cliques, diretamente a partir da interface de administração.

O BigCommerce foi concebido para ter um bom desempenho em SEO. Pode personalizar facilmente as tags de título e descrição, otimizar URLs, gerir redirecionamentos, criar um mapa do site e até adicionar conteúdo otimizado às suas páginas de produtos e categorias.

A plataforma também é rápida e compatível com dispositivos móveis, o que é uma grande vantagem para o SEO. Para ir mais longe, pode integrar ferramentas como o Google Search Console ou extensões específicas de SEO.

O BigCommerce integra-se facilmente a ferramentas como ERP ou CRM, seja através de aplicações disponíveis no seu marketplace ou por conectores personalizados. Isso permite centralizar a sua gestão comercial, os seus stocks, a sua faturação ou a sua relação com o cliente.

Se já utiliza uma ferramenta como Salesforce, HubSpot, Odoo ou outra, é perfeitamente possível conectá-la à sua loja BigCommerce.

Se necessita de assistência com a sua loja, pode encontrar um freelancer especialista em BigCommerce diretamente na nossa plataforma BeFreelancr (que bom, está na página certa).

Seja para a criação do seu site, personalização técnica, otimização SEO ou integração de ferramentas de terceiros, encontrará um profissional adequado às suas necessidades e ao seu orçamento. Consulte os serviços dos nossos freelancers BigCommerce acima.

Na BeFreelancr, tem acesso a vários serviços relacionados com o BigCommerce: criação de lojas online, reformulação do design, configuração do catálogo de produtos, otimização do desempenho, integração de meios de pagamento, implementação de um sistema multilingue, conectores ERP/CRM, SEO, manutenção e suporte técnico. Pode confiar todo ou parte do seu projeto a um freelancer qualificado.

Entre as principais alternativas ao BigCommerce, encontram-se o Shopify (muito fácil de utilizar), o PrestaShop (open source, mais técnico, mas muito flexível) e, claro, o WooCommerce (extensão de comércio eletrónico do WordPress).

A escolha depende principalmente das suas necessidades, do seu orçamento e do seu nível técnico. O BigCommerce continua a ser uma excelente opção se procura uma plataforma completa, escalável e orientada para o desempenho.

E, como mencionei no início, se pretende criar um blog ou um site de apresentação, considere o WordPress ou o Webflow.