BigCommerce

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BigCommerce : FAQ

Che cos'è BigCommerce e a cosa serve questo strumento?

BigCommerce è una piattaforma online che consente di creare e gestire un negozio di e-commerce. È uno strumento completo progettato per vendere su Internet, sia tramite un sito web, i social network, i marketplace o in un negozio fisico.

Questo CMS consente di creare e gestire facilmente il proprio sito, con un'interfaccia intuitiva per gestire prodotti, ordini, pagamenti e logistica, offrendo al contempo funzionalità avanzate per chi desidera andare oltre.

BigCommerce è open-source?

No, BigCommerce è un software proprietario (o CMS proprietario). Ciò significa che il codice è chiuso e non è possibile modificarlo, a differenza di WordPress, ad esempio.

Inoltre, poiché si tratta di un CMS ospitato (da BigCommerce), non è necessario trovare un host web. Questo è un vantaggio perché tutto è già pronto per voi. Tuttavia, lo svantaggio è che è più costoso.

BigCommerce è un plugin WordPress (come WooCommerce)?

A volte si legge in alcuni articoli che BigCommerce è un plugin di WordPress (come WooCommerce, ad esempio). Allora... È vero e non è vero!

BigCommerce è un CMS a sé stante, come Shopify o PrestaShop, ad esempio. Tuttavia, esiste effettivamente un plugin BigCommerce per WordPress. Lo scopo? Gestire i contenuti con WordPress e la parte e-commerce con BigCommerce. Personalmente, non ne comprendo davvero l'utilità.

BigCommerce è un CMS solo per la vendita online?

BigCommerce è progettato principalmente per il commercio online. A differenza dei CMS più generici, la sua specialità è la vendita di prodotti fisici o digitali. Offre tutto il necessario per gestire un vero business e-commerce, ma rimane meno adatto per un semplice sito vetrina o un blog senza negozio.

Se desiderate creare un blog o un sito vetrina, vedremo insieme alcune alternative a BigCommerce più avanti, poiché questo CMS non è chiaramente adatto a questo scopo.

Qual è la differenza tra BigCommerce, Shopify e PrestaShop?

BigCommerce e Shopify sono due soluzioni di e-commerce ospitate, semplici da utilizzare e pensate per i negozi online. Shopify è molto accessibile, ma un po' più chiuso. BigCommerce offre maggiore flessibilità a livello tecnico e si integra facilmente con sistemi esterni.

PrestaShop, invece, è open source (quindi deve essere ospitato sul proprio server web), il che offre la massima libertà ma richiede una maggiore gestione tecnica.

BigCommerce rappresenta un buon compromesso tra prestazioni, semplicità e personalizzazione.

Perché scegliere BigCommerce per avviare un negozio online?

BigCommerce è una buona opzione se state cercando una soluzione solida, flessibile e scalabile. La piattaforma vi consente di vendere su più canali (sito web, Amazon, Instagram, ecc.), personalizzare il vostro negozio senza partire da zero e gestire in modo efficiente il vostro catalogo, le promozioni, le tasse o le scorte.

Questo software è uno dei più grandi CMS di e-commerce attualmente disponibili.

BigCommerce è adatto alle piccole imprese o piuttosto ai grandi marchi?

Il CMS BigCommerce può essere adatto sia alle piccole imprese ambiziose che ai grandi marchi. La piattaforma è sufficientemente semplice da poter essere gestita da un piccolo team, pur offrendo funzionalità avanzate (B2B, multicanale, API, ecc.) per supportare progetti più complessi. È una soluzione pensata per evolvere insieme al vostro negozio.

È necessario saper programmare per utilizzare BigCommerce?

È possibile utilizzare BigCommerce senza saper programmare. L'interfaccia è chiara, intuitiva e la maggior parte delle funzionalità è accessibile con pochi clic.

Ma questo in teoria. In pratica, se desiderate personalizzare ulteriormente il vostro negozio o integrare strumenti specifici, è possibile accedere al codice o rivolgersi a uno sviluppatore (ne troverete alcuni su questa pagina).

Quali tipi di prodotti è possibile vendere con BigCommerce (prodotti fisici, digitali)?

BigCommerce consente di vendere sia prodotti fisici (abbigliamento, accessori, oggetti decorativi, ecc.) che prodotti digitali come ebook, software, file scaricabili o corsi di formazione online.

È inoltre possibile gestire varianti (taglie, colori, opzioni), abbonamenti o persino servizi. La piattaforma è sufficientemente flessibile da adattarsi alla vostra attività, indipendentemente dal tipo di prodotto.

È possibile vendere a livello internazionale con BigCommerce?

La piattaforma è progettata per vendere all'estero senza difficoltà. È possibile attivare più lingue, offrire diverse valute, gestire le spese di spedizione per area geografica e configurare le tasse in base al Paese.

BigCommerce consente inoltre di collegare il tuo negozio a marketplace come Amazon o eBay e di vendere tramite i social network all'estero. Questo è un grande vantaggio in termini di vendite, perché ti permette di sfruttare il traffico dei grandi marketplace.

Quali sono le funzionalità principali di BigCommerce?

BigCommerce offre un'ampia gamma di funzionalità di e-commerce:

  • Gestione avanzata dei prodotti
  • Promozioni
  • Carrelli abbandonati
  • Multicanale (sito web, social network, marketplace)
  • Creazione di account clienti
  • Strumenti SEO integrati
  • Gestione delle scorte
  • Analisi completa
  • E integrazioni con software esterni (ERP, CRM, marketing, ecc.)

Si tratta di una soluzione molto completa, pensata per supportare progetti di e-commerce di tutte le dimensioni.

Come funziona il sistema di temi e personalizzazione su BigCommerce?

È possibile scegliere un tema da una libreria di modelli offerti da BigCommerce. Una volta installato il tema, è possibile personalizzarlo direttamente dall'editor visivo: colori, caratteri, layout, banner, immagini... Per chi desidera andare oltre, è possibile modificare anche il codice (HTML, CSS, Handlebars). Ciò consente di ottenere un sito davvero su misura, adatto al proprio marchio.

Quali metodi di pagamento è possibile integrare su BigCommerce?

BigCommerce offre numerose soluzioni di pagamento integrate: carte di credito, Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, ma anche opzioni più locali a seconda del Paese. È inoltre possibile attivare soluzioni BNPL (Buy Now Pay Later) come Klarna o Afterpay. L'installazione richiede pochi clic, direttamente dall'interfaccia di amministrazione.

BigCommerce è ottimizzato per il posizionamento naturale (SEO)?

BigCommerce è progettato per garantire ottime prestazioni in termini di SEO. Puoi personalizzare facilmente i tag del titolo e della descrizione, ottimizzare gli URL, gestire i reindirizzamenti, creare una mappa del sito e persino aggiungere contenuti ottimizzati alle tue pagine di prodotti e categorie.

La piattaforma è anche veloce e mobile-friendly, il che è un vero vantaggio per il posizionamento. Per andare oltre, è possibile integrare strumenti come Google Search Console o estensioni SEO specifiche.

È possibile collegare BigCommerce a un ERP o a un CRM?

BigCommerce si integra facilmente con strumenti come un ERP o un CRM, sia tramite applicazioni disponibili nel loro marketplace che tramite connettori personalizzati. Ciò consente di centralizzare la gestione commerciale, le scorte, la fatturazione o le relazioni con i clienti.

Se utilizzi già uno strumento come Salesforce, HubSpot, Odoo o altro, è possibile collegarlo al tuo negozio BigCommerce.

Dove trovare un esperto freelance BigCommerce?

Se avete bisogno di assistenza per il vostro negozio, potete trovare un esperto freelance BigCommerce direttamente sulla nostra piattaforma BeFreelancr (è perfetto, siete sulla pagina giusta).

Che si tratti della creazione del tuo sito, di una personalizzazione tecnica, dell'ottimizzazione SEO o dell'integrazione di strumenti di terze parti, troverai un professionista adatto alle tue esigenze e al tuo budget. Dai un'occhiata ai servizi dei nostri freelance BigCommerce qui sopra.

Quali servizi BigCommerce si possono trovare su BeFreelancr?

Su BeFreelancr, ha accesso a numerosi servizi relativi a BigCommerce: creazione di negozi online, riprogettazione del design, configurazione del catalogo prodotti, ottimizzazione delle prestazioni, integrazione di metodi di pagamento, implementazione di un sistema multilingue, connettori ERP/CRM, SEO, manutenzione e assistenza tecnica. Può affidare tutto o parte del suo progetto a un freelance qualificato.

Quali sono le alternative a BigCommerce?

Tra le principali alternative a BigCommerce troviamo Shopify (molto semplice da usare), PrestaShop (open source, più tecnico ma molto flessibile) e, naturalmente, WooCommerce (estensione e-commerce di WordPress).

La scelta dipende soprattutto dalle vostre esigenze, dal vostro budget e dal vostro livello tecnico. BigCommerce rimane un'ottima opzione se cercate una piattaforma completa, scalabile e orientata alle prestazioni.

E come dicevo all'inizio, se desiderate creare un blog o un sito vetrina, orientatevi piuttosto verso WordPress o Webflow.