Brevo (ex Sendinblue)

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Brevo (ex Sendinblue) : les services de nos freelances

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Brevo (ex Sendinblue) : les questions-réponses

Qu’est-ce que Brevo (anciennement Sendinblue) et à quoi sert cette plateforme ?

Brevo, anciennement connu sous le nom de Sendinblue, est une plateforme tout-en-un qui permet de gérer sa communication marketing.

Elle sert à envoyer des emails, des SMS, automatiser des séquences marketing, gérer ses contacts et suivre les performances. C’est un outil complet pour rester en contact avec son audience, fidéliser ses clients et augmenter ses ventes.

L'outil peut servir à la fois à envoyer des e-mails automatiques (exemple : un mail à J+1, J+3 et J+5 après l'inscription à la mailing-list). Mais Brevo peut aussi servir à envoyer des newsletters.

Est-ce que Brevo est un bon choix pour faire de l’email marketing ?

Brevo est clairement une solution solide pour faire de l’email marketing. L’interface est intuitive, les emails sont faciles à créer avec le système de glisser-déposer, et il y a toutes les fonctionnalités qu’on attend d’un bon outil : automatisations, segmentation, tests, statistiques...

C’est un choix fiable, que ce soit pour démarrer ou pour gérer des campagnes plus avancées.

Brevo est-il adapté aux e-commerçants, coachs, formateurs et PME ?

Que vous soyez e-commerçant, coach, formateur ou que vous gériez une PME, Brevo propose les outils qu’il vous faut. Il permet de gérer facilement vos listes de contacts, d’automatiser vos messages, d’envoyer des campagnes ciblées, et de suivre ce qui fonctionne.

C’est un outil pensé pour les petites structures qui veulent des résultats sans se compliquer la vie. Mais aujourd'hui, même des grosses entreprises utilisent Brevo parce que c'est un outil intuitif.

Peut-on créer des scénarios de marketing automation avec Brevo ?

Avec Brevo, vous pouvez créer des scénarios d’automatisation très complets. Par exemple, envoyer une séquence après une inscription, relancer un panier abandonné, ou segmenter automatiquement les contacts selon leurs actions.

L’éditeur est visuel, on crée ses scénarios en glissant les éléments, ce qui rend le tout très simple à utiliser même sans être un expert.

La segmentation de l’audience est-elle possible avec Brevo ?

Brevo permet de segmenter très finement vos contacts. Vous pouvez cibler selon des critères comme le comportement (clics, ouvertures), les données personnelles (ville, langue, tags) ou les actions passées. Cela permet d’envoyer les bons messages aux bonnes personnes et d’améliorer les résultats de vos campagnes.

Personnellement, c'est ce que j'aime avec Brevo. Souvent, sur les auto-répondeurs, la segmentation n'est pas facile. Là, on peut facilement segmenter l'audience, sans chercher partout.

Peut-on envoyer des SMS marketing avec Brevo ?

En plus de l’email, Brevo permet aussi d’envoyer des SMS marketing. C’est super pratique pour toucher rapidement vos clients, notamment lors de promotions, rappels de rendez-vous ou messages urgents. Tout se gère depuis le même tableau de bord, ce qui simplifie beaucoup la gestion de vos campagnes multicanales.

Attention quand même avec l'envoi de SMS : Le prix dépend du pays de la personne qui reçoit. Et les prix des SMS varient beaucoup d'un pays à un autre.

Est-il possible d’envoyer des emails transactionnels (comme des confirmations de commande) avec Brevo ?

Brevo permet d’envoyer des emails transactionnels comme les confirmations de commande, les notifications d’expédition ou encore les réinitialisations de mot de passe. Vous pouvez les personnaliser, les suivre, et même les intégrer facilement à votre boutique en ligne via API ou plugin.

Brevo propose-t-il des modèles d’emails personnalisables ?

Brevo met à disposition de nombreux modèles d’emails personnalisables. Vous pouvez partir d’un template existant ou créer votre propre design grâce à l’éditeur visuel en glisser-déposer. C’est simple, rapide et surtout adapté à tous les niveaux, même si vous ne touchez pas au code.

Peut-on connecter Brevo à un site web ou une boutique e-commerce (Shopify, WooCommerce, etc.) ?

Brevo s’intègre très facilement à des sites web ou des boutiques e-commerce comme Shopify, WooCommerce, WordPress et bien d’autres.

Ces connexions vous permettent de synchroniser automatiquement vos contacts, déclencher des emails selon les actions des visiteurs, et suivre les performances de vos campagnes directement liées à vos ventes.

Peut-on créer des pages d’atterrissage (landing pages) avec Brevo ?

Avec Brevo, vous pouvez créer des landing pages personnalisées sans avoir besoin d’un autre outil. L’éditeur est très visuel, vous pouvez y ajouter des blocs, des formulaires, des images, et tout personnaliser pour coller à votre message. C’est idéal pour générer des leads ou présenter une offre spécifique.

Mais vous pouvez aussi créer vos pages de capture sur Instapage ou Unbounce si vous voulez créer de plus belles pages. Ces outils se connectent à Brevo bien sûr.

Brevo propose-t-il des statistiques détaillées sur les campagnes (ouvertures, clics, conversions) ?

Chaque campagne envoyée avec Brevo est accompagnée de statistiques détaillées : taux d’ouverture, taux de clics, désinscriptions, rebonds, conversions… Vous pouvez voir ce qui fonctionne ou pas, et ajuster vos prochaines campagnes en fonction des résultats obtenus.

Peut-on programmer des envois d’emails à une date et heure précises ?

Avec Brevo, il est tout à fait possible de programmer l’envoi de vos emails à la date et à l’heure de votre choix. Que ce soit pour une campagne ponctuelle ou une séquence planifiée, tout se règle à l’avance pour que vos messages partent automatiquement au bon moment.

Où peut-on trouver un expert Brevo ?

Si vous cherchez un freelance spécialisé Brevo, vous pouvez en trouver directement sur BeFreelancr (plus haut sur cette page). Il suffit de consulter les services disponibles ici et de choisir celui qui correspond à vos besoins. L’achat est rapide et se fait sans devis.

Mais vous pouvez bien sûr contacter un vendeur pour lui poser toutes vos questions avant de passer commande.

Quels services Brevo peut-on trouver sur BeFreelancr ?

Sur BeFreelancr, vous trouverez des freelances qui proposent :

  • La configuration complète de votre compte Brevo
  • La création de newsletters et d’emails automatisés
  • La mise en place de scénarios de marketing automation
  • La création de formulaires ou de landing pages
  • L’intégration de Brevo à votre site ou boutique en ligne
  • L’analyse et l’optimisation de vos campagnes

Et bien d’autres services selon votre projet.

Combien coûte Brevo ?

Brevo propose un plan gratuit avec des fonctionnalités de base et un quota d’emails mensuel. Les offres payantes commencent à partir de quelques euros par mois, selon le volume d’emails envoyé et les outils marketing dont vous avez besoin. C’est une solution flexible qui s’adapte aussi bien aux débutants qu’aux pros du marketing.

Quelles sont les alternatives à Brevo ?

Parmi les principales alternatives à Brevo, on peut citer Mailchimp, MailerLite, ActiveCampaign, GetResponse ou encore ConvertKit. Le choix dépendra surtout de votre budget, de votre niveau technique et des fonctionnalités que vous recherchez pour vos campagnes.