Brevo (ex Sendinblue)
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Brevo (ex Sendinblue) : FAQ
¿Qué es Brevo (antes Sendinblue) y para qué sirve esta plataforma?
Brevo, anteriormente conocida como Sendinblue, es una plataforma todo en uno que permite gestionar la comunicación de marketing.
Sirve para enviar correos electrónicos, SMS, automatizar secuencias de marketing, gestionar contactos y realizar un seguimiento del rendimiento. Es una herramienta completa para mantenerse en contacto con su público, fidelizar a sus clientes y aumentar sus ventas.
La herramienta puede utilizarse tanto para enviar correos electrónicos automáticos (por ejemplo, un correo electrónico al día siguiente, a los tres días y a los cinco días de la suscripción a la lista de correo) como para enviar boletines informativos.
¿Es Brevo una buena opción para hacer marketing por correo electrónico?
Brevo es claramente una solución sólida para el marketing por correo electrónico. La interfaz es intuitiva, los correos electrónicos son fáciles de crear con el sistema de arrastrar y soltar, y cuenta con todas las funciones que se esperan de una buena herramienta: automatizaciones, segmentación, pruebas, estadísticas...
Es una opción fiable, tanto para empezar como para gestionar campañas más avanzadas.
¿Brevo es adecuado para comerciantes electrónicos, coaches, formadores y pymes?
Tanto si son comerciantes electrónicos, coaches, formadores o gestionan una pyme, Brevo les ofrece las herramientas que necesitan. Les permite gestionar fácilmente sus listas de contactos, automatizar sus mensajes, enviar campañas específicas y hacer un seguimiento de lo que funciona.
Es una herramienta diseñada para pequeñas estructuras que quieren resultados sin complicarse la vida. Pero hoy en día, incluso las grandes empresas utilizan Brevo porque es una herramienta intuitiva.
¿Se pueden crear escenarios de automatización de marketing con Brevo?
Con Brevo, puede crear escenarios de automatización muy completos. Por ejemplo, enviar una secuencia después de un registro, reactivar un carrito abandonado o segmentar automáticamente los contactos según sus acciones.
El editor es visual, los escenarios se crean arrastrando los elementos, lo que hace que sea muy fácil de usar incluso sin ser un experto.
¿Es posible segmentar la audiencia con Brevo?
Brevo permite segmentar sus contactos con gran precisión. Puede segmentar según criterios como el comportamiento (clics, aperturas), los datos personales (ciudad, idioma, etiquetas) o las acciones pasadas. Esto le permite enviar los mensajes adecuados a las personas adecuadas y mejorar los resultados de sus campañas.
Personalmente, eso es lo que me gusta de Brevo. A menudo, en los autorespondedores, la segmentación no es fácil. Aquí se puede segmentar fácilmente la audiencia, sin tener que buscar por todas partes.
¿Se pueden enviar SMS de marketing con Brevo?
Además del correo electrónico, Brevo también permite enviar SMS de marketing. Es muy práctico para llegar rápidamente a sus clientes, especialmente durante promociones, recordatorios de citas o mensajes urgentes. Todo se gestiona desde el mismo panel de control, lo que simplifica enormemente la gestión de sus campañas multicanal.
Sin embargo, tenga cuidado al enviar SMS: el precio depende del país del destinatario. Y los precios de los SMS varían mucho de un país a otro.
¿Es posible enviar correos electrónicos transaccionales (como confirmaciones de pedidos) con Brevo?
Brevo permite enviar correos electrónicos transaccionales, como confirmaciones de pedidos, notificaciones de envío o restablecimientos de contraseña. Puede personalizarlos, seguirlos e incluso integrarlos fácilmente en su tienda online a través de una API o un plugin.
¿Brevo ofrece plantillas de correo electrónico personalizables?
Brevo pone a su disposición numerosas plantillas de correo electrónico personalizables. Puede partir de una plantilla existente o crear su propio diseño gracias al editor visual de arrastrar y soltar. Es sencillo, rápido y, sobre todo, apto para todos los niveles, incluso si no tiene conocimientos de programación.
¿Se puede conectar Brevo a un sitio web o una tienda de comercio electrónico (Shopify, WooCommerce, etc.)?
Brevo se integra muy fácilmente en sitios web o tiendas de comercio electrónico como Shopify, WooCommerce, WordPress y muchos otros.
Estas conexiones le permiten sincronizar automáticamente sus contactos, activar correos electrónicos en función de las acciones de los visitantes y realizar un seguimiento del rendimiento de sus campañas directamente vinculadas a sus ventas.
¿Se pueden crear páginas de destino (landing pages) con Brevo?
Con Brevo, puede crear páginas de aterrizaje personalizadas sin necesidad de otra herramienta. El editor es muy visual, puede añadir bloques, formularios, imágenes y personalizarlo todo para que se adapte a su mensaje. Es ideal para generar clientes potenciales o presentar una oferta específica.
Pero también puede crear sus páginas de captura en Instapage o Unbounce si desea crear páginas más atractivas. Por supuesto, estas herramientas se conectan a Brevo.
¿Brevo ofrece estadísticas detalladas sobre las campañas (aperturas, clics, conversiones)?
Cada campaña enviada con Brevo va acompañada de estadísticas detalladas: tasa de apertura, tasa de clics, bajas, rebotes, conversiones... Podrá ver qué funciona y qué no, y ajustar sus próximas campañas en función de los resultados obtenidos.
¿Se pueden programar envíos de correos electrónicos para una fecha y hora concretas?
Con Brevo, es posible programar el envío de sus correos electrónicos en la fecha y hora que desee. Ya sea para una campaña puntual o una secuencia planificada, todo se configura con antelación para que sus mensajes se envíen automáticamente en el momento adecuado.
¿Dónde puedo encontrar un experto en Brevo?
Si busca un profesional independiente especializado en Brevo, puede encontrarlo directamente en BeFreelancr (más arriba en esta página). Solo tiene que consultar los servicios disponibles aquí y elegir el que se adapte a sus necesidades. La compra es rápida y no requiere presupuesto.
Pero, por supuesto, puede ponerse en contacto con un vendedor para hacerle todas sus preguntas antes de realizar el pedido.
¿Qué servicios de Brevo se pueden encontrar en BeFreelancr?
En BeFreelancr encontrará autónomos que ofrecen:
- La configuración completa de su cuenta Brevo
- Creación de boletines informativos y correos electrónicos automatizados
- La implementación de escenarios de automatización de marketing
- Creación de formularios o páginas de aterrizaje
- La integración de Brevo en su sitio web o tienda online
- Análisis y optimización de sus campañas
Y muchos otros servicios según su proyecto.
¿Cuánto cuesta Brevo?
Brevo ofrece un plan gratuito con funciones básicas y un cupo mensual de correos electrónicos. Las ofertas de pago comienzan a partir de unos pocos euros al mes, según el volumen de correos electrónicos enviados y las herramientas de marketing que necesite. Es una solución flexible que se adapta tanto a principiantes como a profesionales del marketing.
¿Cuáles son las alternativas a Brevo?
Entre las principales alternativas a Brevo se encuentran Mailchimp, MailerLite, ActiveCampaign, GetResponse o ConvertKit. La elección dependerá principalmente de su presupuesto, su nivel técnico y las funciones que busque para sus campañas.