Voici mon service d'externalisation de votre service clients (par mail, par téléphone, via les réseaux sociaux) via votre plateforme en ligne.
Je m'occupe de votre service clients sur votre espace client
J'assure un service d'assistance téléphonique ou par mail aux entreprises à la recherche d'une personne qui puisse assurer le support technique, répondre aux clients en quête de réponses à leurs questions (FAQ) et à leurs réclamations ; ou juste besoin d'aide. Satisfaire les clients est ma priorité. C'est la base même de la relation clients. Il vous suffit de me contacter pour avoir des relations clientèle dans les normes et fournir une assistance technique et qui se charge des demandes entrantes.
L'externalisation de ce service est mon domaine de compétence
Je m'occupe également de la fidélisation des clients, de leur conversion, de fournir les informations demandées.
Canal et horaires
Ces services sont fournis par e-mail, par téléphone, par messenger ou par chat en direct du lundi au vendredi, toujours en virtuel. Et ceci durant 4 semaines.
Votre service clientèle à porté de main
Un service d'assistance, pour la satisfaction des clients qu'il est possible de contacter par téléphone.
Mes offres
- 10 heures par semaine x 4 semaines = 40 heures (400€ pour 4 semaines)
- 20 heures par semaine x 4 semaines = 80 heures (800€ pour 4 semaines)
- 30 heures par semaine x 4 semaines = 120 heures (1200€ pour 4 semaines)
- 40 heures par semaine x 4 semaines = 160 heures (1600€ pour 4 semaines)
Pour les offres 20 heures, 30 heures et 40 heures, veuillez sélectionner l'une des options ci-dessous.
Au plaisir de travailler avec vous,
Catherine.
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