Vous avez besoin d'externaliser votre support client et vous souhaitez une assistance qui s'adapte à vos besoins ? Découvrez notre service.
Depuis 2014, nous assistons des TPE, PME et solopreneurs pour gérer leur centre de support. Notre activité a connu un pic d'activité grâce au livre la semaine de 4 heures. Car beaucoup de chefs d'entreprises ont compris que la vraie richesse, c'était le temps !
Si vous voulez gagner du temps, nous pouvons nous occuper de tout. Répondre aux questions de vos visiteurs (sur votre site ou vos réseaux), assurer le support technique et commercial (réclamation, résiliation). Et évidemment aider vos prospects à passer commande, ce qui augmentera votre chiffre d'affaires.
75% des visiteurs préfèrent le live-chat que tout autre moyen de communication. Et en moyenne, 63% des discussions sur chat en direct aboutissent à une vente (donc imaginez l'argent perdu en n'ayant pas de live-chat) !
Nous aimerions vous expliquer pourquoi confier votre relation client à une équipe de support externe.
Offre de base :
✤ 4 semaines × 5 jours × 6 heures par jour = 120 heures × 5€ = 600€
En option :
✤ 4 semaines × 5 jours × 12 heures par jour = 240 heures × 4,50€ = 1080€
✤ 4 semaines × 5 jours × 18 heures par jour = 360 heures × 4€ = 1440€
✤ 4 semaines × 5 jours × 24 heures par jour = 480 heures × 3,50€ = 1680€
En option :
✤ 4 semaines × 2 jours × 6 heures par jour = 48 heures × 10€ = 480€
✤ 4 semaines × 2 jours × 12 heures par jour = 96 heures × 9€ = 864€
✤ 4 semaines × 2 jours × 18 heures par jour = 144 heures × 8€ = 1152€
✤ 4 semaines × 2 jours × 24 heures par jour = 192 heures × 7€ = 1344€
Si vous avez des questions sur nos offres, vous pouvez nous les poser en cliquant sur le bouton "Contacter Virtualea". Nous nous ferons un plaisir d'y répondre !
Et pour commander, vous pouvez choisir vos éventuelles options et passer commande dès maintenant.
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