Bonjour et bienvenue sur mon profil !
Je m'appelle Sofia et depuis 2014 j'ai occupé différents postes en lien avec la gestion administrative.
J'ai décidé de me mettre à mon compte en tant que free-lance en tant qu'assistante virtuelle depuis 2026.
Je suis spécialisée dans la gestion des dossiers clients et le suivi des dossiers clients, la gestion des tâches administratives, la préparation de documents ainsi que la rédaction de courriers professionnels et le tri du courrier. J'ai évolué dans des environnements exigeants tels que le tourisme, la santé, le secteur de la formation, la retraite complémentaire et l'assurance vie. Habituée à traiter des dossiers sensibles et à collaborer avec différents interlocuteurs, je m'appuie sur une organisation rigoureuse, un sens du service affirmé et une communication claire. Je peux, également, prendre en charge la gestion des stocks, la réservation de voyages mais aussi la réservation d'hôtels, la rédaction de documents commerciaux et avoir la gestion des bases de données pour offrir un soutient administratif complet et efficace à mes clients.
J'accorde une importance particulière à la fiabilité, à la confidentialité et à la qualité du travail fourni.
Sofia.
