Benjamin

Benjamin - Consultant Marketing & Digitalisation

🇫🇷 FRANCE (METROPOLIS)

Passionné par la transformation digitale et le marketing, j’ai lancé la société Alena DX, spécialisée dans l’audit et l’analyse, le conseil en stratégie de digitalisation, l’optimisation des processus, l’automatisation et l’amélioration de l’expérience client et utilisateur. Doté d’une solide expérience en formation, j’offre des cours variés sur le marketing digital, la transformation numérique, l’architecture de données, le CRM, et notamment Salesforce. J’ai également co-fondé Silens We Work, un collectif de freelances qui œuvre en France pour renforcer les stratégies digitales, le webdesign, le développement de sites Internet, les portails collaboratifs et le e-commerce, tout en intégrant des analyses de données, SEO/SEA et la gestion de communautés en ligne. Nous nous concentrons également sur l’analyse et la maintenance de CRM. Avant de fonder Alena DX et Silens We Work, j’ai accumulé une riche expérience en gestion et conseil, notamment en tant que Senior Manager d'une agence en marketing et trensformation digitale à Genève, où je dirigeais une équipe de consultants. Mais aussi, en France, comme consultant Salesforce CRM, où j’ai optimisé les processus fonctionnels à travers l’innovation numérique. Je suis également un formateur expérimenté, ayant enseigné les théories de l’information et de la communication, le webmarketing, et l’e-commerce à l’Université de Reims Champagne-Ardenne et au Groupe Saint Joseph à Troyes. Ma carrière a commencé dans le journalisme, où j’ai acquis des compétences en communication écrite et visuelle qui enrichissent aujourd’hui mon approche en marketing digital et stratégie de contenu.

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