ActiveCampaign

ActiveCampaign è uno strumento molto completo che combina email marketing, automazione del marketing, CRM e gestione delle relazioni con i clienti. Consente di creare campagne personalizzate, automatizzare scenari complessi, monitorare il comportamento dei propri contatti e gestire l'intero funnel di conversione da un'unica piattaforma.

Non è solo un autorisponditore (a differenza di Mailchimp o GetResponse, ad esempio). ActiveCampaign va molto oltre. Oltre all'email marketing, offre un CRM integrato, potenti automazioni, moduli intelligenti e funzionalità di monitoraggio del comportamento molto avanzate.

È un vero e proprio hub di marketing per gestire tutte le vostre relazioni con i clienti. La domanda da porsi è: avete bisogno di un CRM o no? Perché in generale, uno strumento che fa più cose tenderà a essere meno efficiente in ciascuna di esse.

Quindi, se avete solo bisogno di un autorisponditore, consultate le alternative ad ActiveCampaign nella sezione FAQ in fondo alla pagina.

ActiveCampaign si distingue per la potenza della sua automazione e la profondità della sua personalizzazione. Mentre Mailchimp è più orientato ai principianti e GetResponse o Klaviyo sono più orientati all'email o all'e-commerce, ActiveCampaign combina entrambi i mondi: si adatta sia alle vendite, alla gestione dei lead, al B2B e al B2C, con una logica molto avanzata di scoring, tag e percorso del cliente.

ActiveCampaign è perfetto per PMI, e-commerce, infopreneur o agenzie che desiderano approfondire il rapporto con i clienti. Che si tratti di automatizzare le vendite, monitorare i potenziali clienti o inviare messaggi altamente mirati, si dispone di tutti gli strumenti necessari per creare una strategia di marketing efficace.

La segmentazione è uno dei principali punti di forza di ActiveCampaign. È possibile creare segmenti estremamente precisi in base a centinaia di criteri: comportamento sul sito, e-mail aperte, prodotti acquistati, tag assegnati, punteggi, interazioni CRM... È l'ideale per inviare il messaggio giusto al momento giusto, alla persona giusta.

Come con tutti gli strumenti di email marketing, con ActiveCampaign è possibile inviare tutti i tipi di email di cui si ha bisogno: newsletter, campagne promozionali, email automatizzate, email di follow-up, promemoria per carrelli abbandonati, email post-acquisto e molto altro ancora.

Ogni messaggio può essere personalizzato in base al comportamento o ai dati dei vostri contatti.

ActiveCampaign consente di inviare email transazionali?

È possibile inviare email transazionali con ActiveCampaign, come conferme d'ordine, notifiche di pagamento o reimpostazioni della password. A tal fine, è possibile utilizzare l'API o l'automazione, a seconda della configurazione tecnica.

È possibile creare campagne di email marketing automatizzate con ActiveCampaign?

ActiveCampaign è rinomato proprio per le sue potenti funzionalità di automazione. È possibile creare scenari avanzati basati su trigger specifici: iscrizione, clic, acquisto, inattività... L'editor visivo consente di costruire facilmente i propri percorsi trascinando i blocchi e le condizioni.

ActiveCampaign consente di inviare newsletter?

Inviare una newsletter è molto semplice con ActiveCampaign. Scegli la tua lista, crei la tua email con l'editor drag & drop o in HTML, programmi l'invio o lo avvii immediatamente e poi segui le statistiche in tempo reale. Tutto è fluido, anche se sei alle prime armi.

ActiveCampaign consente di gestire campagne multicanale combinando email, SMS, Facebook Ads e persino azioni interne al proprio CRM. È possibile creare percorsi che attivano automaticamente un messaggio attraverso il canale giusto, al momento giusto, in base al comportamento dei propri contatti.

ActiveCampaign è rinomato per la sua eccellente deliverability. L'infrastruttura è affidabile, gli strumenti anti-spam sono integrati e tutto è pensato per garantire che le vostre e-mail arrivino nella casella di posta principale, a condizione che vengano rispettate le best practice. Potete anche monitorare la vostra reputazione di mittente direttamente dalla piattaforma.

Tuttavia, come per tutti gli strumenti di invio di e-mail, è soprattutto il mittente a influire sulla deliverability. Se invii sempre e-mail di qualità, senza mai inviare spam, il tuo tasso di deliverability sarà al massimo. Al contrario, se le tue e-mail assomigliano a spam o e-mail commerciali (in particolare con immagini), la tua deliverability diminuirà.

La piattaforma integra un CRM completo per monitorare i contatti, gestire le trattative, assegnare compiti e automatizzare i solleciti. È molto pratico se si lavora in team o se è necessario monitorare con precisione ogni opportunità commerciale, senza dover ricorrere a uno strumento esterno.

È possibile creare moduli di registrazione personalizzati direttamente da ActiveCampaign. L'editor consente di aggiungere campi, scegliere lo stile e integrare facilmente i moduli nel proprio sito o nella propria landing page. È veloce da configurare, anche senza competenze tecniche.

L'editor di email drag & drop è semplice, intuitivo e molto completo. Puoi costruire le tue email blocco per blocco, aggiungere immagini, pulsanti, colonne e adattarle alla tua identità visiva. Il risultato è pulito e mantieni il controllo totale sul design.

ActiveCampaign è compatibile con numerosi strumenti come WordPress, Shopify, WooCommerce e molti altri. Grazie a Zapier, è anche possibile creare automazioni personalizzate con centinaia di applicazioni di terze parti. È molto pratico per centralizzare i dati e automatizzare i flussi di lavoro.

ActiveCampaign offre una vera e propria funzionalità di test A/B. È possibile testare diversi oggetti, contenuti o mittenti e analizzare quale funziona meglio. È molto utile per migliorare i risultati campagna dopo campagna sulla base di dati concreti.

Ogni campagna inviata con ActiveCampaign è accompagnata da statistiche dettagliate: tassi di apertura, tassi di clic, conversioni, rimbalzi, cancellazioni, ecc. Puoi anche andare oltre con report personalizzati o il monitoraggio delle prestazioni nei tuoi funnel di vendita.

ActiveCampaign è completamente conforme al GDPR. Puoi gestire i consensi, offrire la modifica delle preferenze di iscrizione, automatizzare la cancellazione dei dati su richiesta e configurare i tuoi moduli per ottenere un consenso chiaro. È una piattaforma affidabile se ti rivolgi a un pubblico europeo.

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ActiveCampaign offre diverse formule in base al numero di contatti e alle funzionalità desiderate. I prezzi partono da una decina di euro al mese per l'offerta base, ma aumentano se si aggiungono opzioni come CRM, SMS o funzionalità avanzate di automazione. Si tratta di una soluzione premium, ma ampiamente giustificata dalla ricchezza dello strumento.