Je vais assurer votre gestion administrative et organisationelle

Coordination d'appels d'offres, gestion de projet & suivi client

Je vous accompagne au quotidien dans la gestion des réponses aux appels d'offres, le suivi de vos dossiers clients et l'ensemble de votre gestion administrative courante.

Ce que je peux prendre en charge :

Appels d'offres & coordination

• Gestion des réponses aux appels d'offres : coordination, montage financier, respect des délais de dépôt
• Gestion de projet et coordination multi-interlocuteurs : suivi de l'avancement, respect des échéances, centralisation des informations
• Gestion des dossiers administratifs liés au marché et suivi des pièces justificatives

Relation client

• Gestion de la relation client et gestion des réclamations clients : suivi, résolution de situations sensibles, communication avec vos interlocuteurs
• Suivi des dossiers clients et gestion des fichiers clients : mise à jour, organisation et centralisation des informations

Gestion administrative & bureautique

• Gestion des courriers électroniques et tri de boîte mail professionnelle
• Prise de rendez-vous et gestion des agendas électroniques (Outlook, Google Agenda, Notion)
• Organisation et planification de réunions
• Saisie de données et mise à jour de bases de données
• Rédaction de documents administratifs, préparation de rapports et de comptes rendus
• Relecture et correction de documents (orthographe, mise en forme, cohérence)

Support administratif ponctuel selon vos besoins spécifiques

Rigoureuse, organisée et habituée à la coordination multi-interlocuteurs, je m'adapte à vos outils (Microsoft Office, Google Workspace, Notion) et à vos process pour vous garantir un suivi fiable et structuré au quotidien.

Disponible rapidement, en full remote, en français (natif), anglais et espagnol profesionnel.