Avec une expérience professionnelle de quinze ans dans le domaine du secrétariat, j'ai acquis une diversité de compétences tout au long de mon parcours. Ayant occupé des postes tels qu'assistante administrative, secrétaire, assistante virtuelle et chargée de formation, j'ai assumé diverses responsabilités qui m'ont permis d'approfondir mes connaissances et de devenir polyvalente.
Dans ma récente expérience en tant que chargée de formation, j'ai été chargée de la gestion des appels téléphoniques, de l'organisation des cours et de servir d'intermédiaire entre les professeurs et les élèves. J'ai également pris en charge la gestion des cours sur la plateforme e-learning, la préparation des documents de formation, la gestion du courrier, la rédaction des rapports de formation, et d'autres tâches connexes.
Par ailleurs, en tant qu'assistante virtuelle dans le domaine du e-commerce, j'ai géré les commandes sur Shopify, la communication avec les fournisseurs pour la gestion des marchandises, ainsi que la résolution des litiges liés aux livraisons.
Mon expérience en tant que secrétaire/assistante inclut la gestion d'agenda, la rédaction, le traitement de texte, la gestion des appels téléphoniques, l'accueil, la saisie de données, ainsi que la gestion de documents. De plus, j'ai acquis quatre années d'expérience dans le support client en tant qu'assistant administratif.
En résumé, je vous propose mes services dans les domaines de la gestion administrative, du secrétariat exécutif, de la gestion documentaire, de la rédaction de divers documents, ainsi que dans toute autre tâche connexe.
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