Je suis Emmanuella, et c’est après de nombreuses années d’expérience et l’acquisition d’un solide savoir-faire administratif, comptable et social que j’ai décidé de proposer mes compétences en tant qu’assistante virtuelle.
J’ai évolué en cabinet comptable et en entreprise en tant que comptable, gestionnaire de paie et assistante administrative. J’y ai accompagné des TPE et indépendants dans la gestion de leur administratif et le respect de leurs obligations réglementaires, en assurant un support administratif fiable et une relation de confiance au quotidien.
Cela incluait notamment la saisie de données comptables, le suivi des données de paie, la création de bulletins de salaire ainsi que la rédaction de contrats de travail.
En entreprise, j’ai occupé des postes polyvalents, me permettant de piloter l’administratif courant : gestion d’agenda, organisation des plannings, réservations de voyage, gestion des clients, des fournisseurs, des stocks, des abonnements, ainsi que les relances et la gestion des litiges. J’intervenais également en soutien logistique afin de faciliter le bon fonctionnement quotidien de la structure.
En complément de mon parcours professionnel, j’ai été amenée à gérer des démarches administratives complexes dans des contextes variés : aide à la création d’entreprise, relations avec différents organismes (banques, syndicats, administrations), négociation de contrats et suivi de sinistres. J’ai également exercé dans le secteur privé en tant que secrétaire médicale, renforçant mon sens de la confidentialité, de l’organisation et de la rigueur.
Ces expériences cumulées m’ont permis d’acquérir de nombreux savoir-faire et une vision globale du fonctionnement d’une entreprise. C’est d’ailleurs ce parcours riche et transversal qui m’a conduite à quitter le salariat, les postes trop cloisonnés ne me permettant plus de mettre pleinement à profit l’ensemble de mes compétences.
Mon principal atout réside dans ma polyvalence et ma capacité à trouver des solutions : même face à une situation nouvelle, je sais identifier rapidement les bons interlocuteurs, les ressources pertinentes et les démarches à suivre.
Mes valeurs professionnelles sont avant tout humaines : je prône la fiabilité, l’implication et la qualité du travail. Consciencieuse et investie, j’accorde une grande importance à comprendre les besoins réels de chaque dirigeant afin d’apporter un accompagnement basé sur l’écoute, la réactivité et la confiance.
C’est cette approche qui me permet aujourd’hui d’accompagner efficacement les dirigeants et indépendants souhaitant déléguer leur administratif en toute sérénité.