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Snapchat : les questions-réponses

C'est quoi Snapchat ?

Snapchat est une application de messagerie et de partage de contenus éphémères. On peut y envoyer des photos, vidéos ou messages qui disparaissent après avoir été vus, mais aussi publier des stories ou créer des contenus en réalité augmentée.

C’est un réseau social très visuel et spontané, qui mise sur l’instantanéité et la proximité.

Qui est l’audience cible de Snapchat ?

Snapchat touche principalement une audience jeune, avec une majorité d’utilisateurs entre 13 et 30 ans. C’est une plateforme idéale si vous ciblez les ados, les étudiants, les jeunes adultes ou des consommateurs ultra-connectés à la recherche de contenu fun, rapide et immersif.

Ce qui est drôle avec Snapchat (contrairement aux autres réseaux sociaux), c'est que son audience n'a quasiment pas bougé depuis la création du réseau social. C'est toujours des jeunes qui utilisent ce site au quotidien.

Pourquoi et comment utiliser Snapchat pour promouvoir une marque ou un service ?

Snapchat permet de créer un lien direct et plus intime avec votre communauté. Vous pouvez partager les coulisses, faire des offres exclusives, interagir avec vos abonnés ou utiliser les filtres sponsorisés et la publicité pour booster votre visibilité.

C’est une bonne façon de toucher une audience moins présente sur les réseaux classiques, avec un ton plus spontané et humain.

Comme on le disait, Snapchat est surtout utilisé par les jeunes (comme TikTok d'ailleurs). Donc si votre cible est jeune, ce sont deux réseaux sociaux à utiliser.

Est-ce que Snapchat est gratuit pour les entreprises ?

L’application est totalement gratuite à utiliser, même en tant qu’entreprise. Vous pouvez créer un compte, publier des stories, et interagir avec votre audience sans rien payer. Si vous souhaitez aller plus loin, Snapchat propose une plateforme publicitaire (Snapchat Ads) pour créer des campagnes ciblées.

Sur cette page, vous trouverez des services liés à Snapchat, et notamment la création et gestion d'ads.

Snapchat est-il toujours intéressant malgré Instagram et TikTok ?

Oui, si votre cible est jeune et que vous cherchez à créer un lien plus direct, Snapchat garde tout son intérêt. Contrairement à TikTok ou Instagram, ici l’approche est plus personnelle, plus privée. Les utilisateurs y sont très engagés, surtout sur les stories. C’est un bon complément si vous avez déjà une présence sur d’autres plateformes.

Bien sûr si vous voulez créer une marque, vous aurez aussi besoin d'Insta et TikTok, c'est clair. Mais Snapchat est un complément à ces réseaux sociaux.

Quels types de contenus fonctionnent le mieux sur Snapchat ?

Les contenus spontanés, authentiques et courts. Des stories coulisses, des offres limitées, des contenus exclusifs ou des formats immersifs comme les filtres ou la réalité augmentée. Plus c’est direct et proche du quotidien de votre audience, mieux ça marche.

Qu’est-ce qu’un Snap, une Story, et une Spotlight sur Snapchat ?

Un Snap est une photo ou une vidéo envoyée à un ou plusieurs contacts. Une Story, c’est une suite de Snaps visibles pendant 24h par tous vos abonnés. La Spotlight, c’est le format "contenu viral" de Snapchat, comparable à TikTok, où vos vidéos peuvent être diffusées à un large public.

Comment fonctionne Snapchat Ads pour faire de la pub sur Snap ?

Snapchat propose une plateforme publicitaire où vous pouvez créer des campagnes ciblées selon l’âge, la localisation, les centres d’intérêt ou les comportements. Vous pouvez diffuser des vidéos courtes entre les stories, des filtres sponsorisés ou des lens en réalité augmentée. C’est une régie accessible, même avec un petit budget.

Où peut-on trouver un expert Snapchat freelance ?

Si vous voulez passer commande en toute sécurité, je vous conseille de trouver un freelance sur une plateforme comme BeFreelancr. Et vous êtes sur la bonne page. Ici, vous trouverez les services de nos experts Snapchat.

Vous y trouverez des freelances qui connaissent bien Snapchat et qui peuvent vous aider à créer des contenus engageants, gérer vos stories, lancer des pubs ou même mettre en place une stratégie complète adaptée à votre marque.

Quels services Snapchat peut-on trouver sur BeFreelancr ?

Sur BeFreelancr, vous pouvez commander la création de filtres personnalisés, la gestion de vos stories, la mise en place de campagnes Snapchat Ads, ou encore un accompagnement stratégique pour développer votre visibilité. C’est idéal si vous voulez déléguer sans perdre en authenticité.

Est-ce que Snapchat a des points forts et points faibles par rapport à ses concurrents ?

Points forts : une audience jeune et engagée, un format très direct, et un fort potentiel de proximité avec votre communauté. Points faibles : la visibilité est plus limitée si vous ne publiez pas régulièrement, et les fonctionnalités sont un peu moins orientées “découverte” que sur TikTok ou Instagram. Tout dépend donc de votre objectif et de votre cible.

Quelles sont les alternatives à Snapchat ?

Pour toucher un public similaire, vous pouvez aussi utiliser Instagram (surtout les stories et reels), TikTok pour le côté viral, ou même Telegram si vous cherchez un canal plus privé. Chaque plateforme a ses spécificités, mais Snapchat reste une option pertinente si vous visez une audience jeune et que vous aimez créer du contenu spontané.