Google Form

Google Forms est un outil de création de formulaires en ligne qui vous permet de collecter des réponses en temps réel, de les analyser facilement et de les exporter vers Google Sheets. Vous pouvez partager un lien, intégrer le formulaire sur un site et suivre les résultats sans effort.

L’outil est gratuit avec un compte Google. Les offres Google Workspace ajoutent des fonctionnalités pro comme des contrôles avancés, la gestion des accès et des quotas étendus.

• Sondages et questionnaires de satisfaction
• Inscriptions à des événements, ateliers ou webinaires
• Quizz avec points et correction
• Demandes de contact ou de devis interne
• Réservations et prises de rendez-vous simples
• Feedback produit, NPS, CSAT
• Collecte de fichiers et documents

1. Ouvrez forms.google.com
2. Choisissez un modèle ou un formulaire vierge
3. Ajoutez vos questions et rubriques
4. Réglez les options de réponse, validation et obligation
5. Personnalisez le thème puis prévisualisez
6. Partagez par lien, email, QR code ou intégration sur votre site
7. Suivez les réponses et exportez vers Sheets

Vous pouvez appliquer un thème, choisir une palette de couleurs, ajouter une image d’en-tête et ajuster la mise en page par sections. Il est aussi possible de personnaliser le message de confirmation et d’activer la navigation conditionnelle entre sections.

Vous avez accès à de nombreux formats de questions pour s’adapter à vos besoins.

• Réponse courte et paragraphe
• Choix multiple, cases à cocher, liste déroulante
• Échelle linéaire, grille à choix multiple et grille à cases
• Date et heure
• Téléversement de fichiers avec authentification

Vous pouvez insérer des images dans une question ou comme options de réponse, ajouter des vidéos YouTube et mettre des liens cliquables dans les descriptions de sections ou de questions. Pratique pour illustrer un quiz, fournir un tutoriel ou rediriger vers une ressource.

Vous choisissez de le rendre public via un lien ou de le restreindre. Avec Google Workspace, vous pouvez limiter aux utilisateurs de votre organisation et imposer la connexion avec limite à une réponse. Pour cibler une liste d’e-mails, utilisez la collecte d’adresses plus une validation ou un add-on. Le mot de passe n’est pas natif, mais un code d’accès peut être géré via une section conditionnelle.

Activez Collecter les adresses e-mail dans les paramètres pour enregistrer automatiquement les e-mails. Vous pouvez aussi exiger la connexion et rendre la saisie obligatoire via une question e-mail.

Les réponses sont d’abord visibles dans l’onglet Réponses. En un clic, vous pouvez lier une feuille Google Sheets et chaque nouvelle réponse s’exporte automatiquement en temps réel. Vous pouvez aussi télécharger en CSV si besoin.

Le formulaire peut accepter ou refuser des réponses à la demande. Pour une ouverture ou fermeture programmée à une date, utilisez un add-on comme formLimiter ou un Apps Script pour automatiser la date, l’heure ou un seuil de réponses.

Activez le mode Quiz dans les paramètres. Vous définissez les réponses correctes, attribuez des points par question, ajoutez des feedbacks, et choisissez la publication des notes immédiate ou différée. Idéal avec choix multiple, cases à cocher, listes et échelles.

Vous pouvez activer les notifications par e-mail depuis l’onglet Réponses du formulaire. Si vous avez lié une feuille, vous pouvez aussi créer des règles de notification dans Google Sheets pour être informé en cas de nouvelles soumissions.

Le formulaire se stocke dans Google Drive, les réponses se sync avec Google Sheets, vous pouvez envoyer le lien par Gmail et gérer des quiz pour Classroom. Avec Apps Script et des add-ons, vous automatisez encore plus facilement.

Depuis Envoyer, choisissez l’option Intégrer pour récupérer le code d’intégration et collez-le sur votre site. Vous pouvez ajuster la largeur et la hauteur, ou partager simplement le lien public ou un QR code.

Il n’existe pas de mode multilingue natif. Vous pouvez créer un formulaire par langue et centraliser les réponses dans Sheets, ou ajouter une question de langue puis diriger vers des sections différentes via la navigation conditionnelle. Des add-ons peuvent aider si vous souhaitez automatiser davantage.

En pratique, vous pouvez ajouter beaucoup de questions, mais il est préférable de rester concisen pour éviter la fatigue. Le volume de réponses est surtout lié aux quotas Google et à la capacité de Google Sheets. Si vous collectez des fichiers, votre espace Drive peut aussi devenir la contrainte principale.

En haut de cette même page, vous trouverez nos experts Google Forms pour vous aider à créer vos formulaires. Vous verrez les présentations, les tarifs et les délais de nos prestataires prêt à vous accompagner sur votre projet.