Plataformas de webinars
Está à procura de um freelancer para configurar uma plataforma de webinars ou gerir os seus eventos online? Descubra os perfis no BeFreelancr.
Plataformas de webinars : FAQ
O que é uma plataforma de webinars e para que serve?
Uma plataforma de webinars é uma ferramenta que permite organizar apresentações online para um público mais ou menos vasto. Concretamente, serve para animar um evento ao vivo, partilhar o seu ecrã, mostrar um material de apresentação, responder às perguntas dos participantes e, por vezes, gravar a sessão.
É muito útil para dar formação, apresentar uma oferta, fazer uma demonstração, lançar um produto ou criar uma ligação com o seu público. No BeFreelancr, pode confiar a um freelancer a implementação técnica do seu webinar, a configuração da sala ou mesmo o acompanhamento de toda a sua estratégia.
Qual é a diferença entre uma reunião online, uma videoconferência, uma aula virtual e um webinar?
A diferença reside sobretudo na utilização. Uma reunião online ou uma videoconferência serve principalmente para a troca de ideias entre várias pessoas, frequentemente num contexto colaborativo. Todos podem intervir com bastante facilidade, um pouco como numa chamada de equipa.
A sala de aula virtual, por sua vez, destina-se à formação. Frequentemente, há um formador, formandos, materiais didáticos e, por vezes, exercícios. O webinar, por outro lado, é mais orientado para apresentações, conferências, demonstrações ou vendas. O orador dirige-se a um público mais vasto, num ambiente mais estruturado e com funcionalidades destinadas a gerir inscrições, lembretes ou perguntas.
Por que utilizar uma ferramenta de webinar como o WebinarJam ou o Livestorm?
Utilizar uma ferramenta de webinar como o WebinarJam ou o Livestorm permite ir além de uma simples videochamada. Estas plataformas foram concebidas para gerir inscrições, enviar e-mails automáticos, acompanhar a assiduidade, gravar a sessão e oferecer uma experiência mais fluida aos participantes.
É também uma verdadeira poupança de tempo quando pretende profissionalizar os seus eventos online. Pode criar um percurso mais organizado, acompanhar melhor os seus potenciais clientes e melhorar as suas taxas de participação. Na nossa plataforma, um freelancer pode ajudá-lo a escolher a ferramenta certa, configurá-la e evitar erros técnicos no dia do lançamento.
Uma plataforma de webinar é adequada para vender uma formação ou um serviço?
Uma plataforma de webinar pode muito bem ser utilizada para vender uma formação ou um serviço. É mesmo um formato muito interessante para explicar a sua oferta, tranquilizar o seu público, demonstrar a sua experiência e responder em direto às objeções.
O webinar permite criar uma relação mais forte do que uma simples página de vendas, porque os participantes vêem-no, ouvem-no e compreendem melhor o que propõe. É particularmente eficaz para ofertas que requerem alguma explicação, como uma formação online, um serviço de consultoria ou um acompanhamento. No BeFreelancr, pode encontrar um freelancer para preparar a sua apresentação, configurar o funil de inscrição e ajudá-lo a transformar o seu webinar numa verdadeira alavanca de conversão.
Um software de videoconferência é adequado para coaching, reuniões com clientes ou reuniões de equipa?
Um software de videoconferência é perfeitamente adequado para coaching, reuniões com clientes ou reuniões de equipa. É mesmo, muitas vezes, a solução mais simples quando precisa de interagir em direto, partilhar o seu ecrã e conversar com várias pessoas sem instalações complicadas.
Para um acompanhamento individual ou uma reunião de trabalho, funciona muito bem. Por outro lado, assim que pretender gerir inscrições, enviar lembretes automáticos, acompanhar os participantes ou estruturar um evento mais voltado para o marketing, uma plataforma de webinars torna-se mais adequada. No BeFreelancr, os freelancers podem ajudá-lo a escolher a ferramenta mais adequada de acordo com a sua utilização.
Que tipos de eventos é possível organizar com uma plataforma de webinars?
Uma plataforma de webinar permite organizar muitos formatos diferentes. Pode lançar uma conferência online, uma demonstração de produto, uma apresentação comercial, uma sessão de perguntas e respostas, um workshop, uma masterclass, um curso ao vivo, um evento de recrutamento, uma apresentação interna ou ainda o lançamento de uma oferta.
Este tipo de ferramenta é interessante porque se adapta tanto a uma necessidade de formação como a um objetivo de vendas ou de comunicação. Quer pretenda atingir alguns participantes ou um público mais vasto, o webinar permite enquadrar o evento e proporcionar uma experiência mais profissional.
Um especialista freelancer em webinars pode organizar um evento online de A a Z?
Um especialista freelancer em webinars pode encarregar-se de todo o evento do início ao fim. Pode ajudá-lo a escolher a plataforma certa, configurar a sala, criar as páginas de inscrição, preparar os e-mails, interligar as ferramentas, testar o som e o vídeo, organizar a repetição, integrar os formulários e verificar se tudo funciona antes do dia D.
Dependendo do seu projeto, podem intervir vários perfis. Pode ser um especialista em webinars, um especialista em automação, um consultor de CRM, um técnico audiovisual, um gestor de tráfego, um redator, um designer, um assistente virtual ou um gestor de projetos digitais. Na nossa plataforma, pode encontrar o perfil certo para uma missão específica ou confiar toda a sua organização a um único freelancer, caso os seus serviços cubram todas as necessidades.
O que é possível automatizar num webinar?
Num webinar, é possível automatizar muitas coisas. É possível enviar confirmações de inscrição, lembretes antes do evento, mensagens de acompanhamento, o link de acesso, a gravação após a sessão, ou ainda e-mails diferentes consoante a pessoa tenha assistido ao evento ao vivo ou não.
Também é possível ligar a plataforma a um CRM, a um autoresponder ou a outras ferramentas de marketing para recolher os contactos, segmentar os inscritos e acionar sequências automáticas. Isto permite poupar tempo, evitar esquecimentos e ter um acompanhamento muito mais organizado após o webinar. No BeFreelancr, um freelancer pode implementar este tipo de automatização para que o seu evento decorra de forma mais fluida.
É possível utilizar um webinar para gerar leads ou realizar vendas?
Um webinar pode muito bem servir para gerar leads e realizar vendas. É mesmo um dos seus principais interesses. Este formato permite apresentar uma oferta, explicar o seu valor, responder a perguntas em direto e criar um clima de confiança com os participantes.
Funciona particularmente bem para vender uma formação, uma prestação de serviços, um acompanhamento ou um software. No BeFreelancr, um freelancer pode ajudá-lo a estruturar a sua apresentação, configurar as inscrições e melhorar a conversão do seu evento.
É possível realizar um webinar pago?
É perfeitamente possível propor um webinar pago. Este formato pode ser utilizado para vender uma masterclass, um workshop online, uma conferência especializada ou uma sessão de formação mais aprofundada. Tudo depende do valor do conteúdo e do público-alvo.
Nesse caso, é geralmente necessário ligar a plataforma de webinar a uma ferramenta de pagamento ou a uma página de inscrição paga. Um freelancer na nossa plataforma pode precisamente implementar todo esse processo para que o acesso ao webinar seja simples e fluido.
Os participantes podem comentar ou intervir durante um webinar?
Na maioria das plataformas de webinar, os participantes podem, no mínimo, escrever num chat ou fazer perguntas. Dependendo da ferramenta escolhida e das configurações do organizador, também podem ser autorizados a ativar o microfone ou a câmara em determinados momentos.
Tudo depende, portanto, do formato que pretende criar. Alguns webinars são muito estruturados, com pouca interação, enquanto outros deixam mais espaço para o diálogo. Isto é útil para adaptar a experiência a um workshop, uma demonstração ou uma apresentação comercial.
É possível duplicar um webinar já criado?
É frequentemente possível duplicar um webinar já configurado, seja para poupar tempo ou para reutilizar a mesma estrutura noutra data. Isto é particularmente útil quando encontrou um formato que funciona bem e deseja repeti-lo sem ter de recomeçar do zero.
Também é possível transformar um evento existente num webinar evergreen, ou seja, um webinar automatizado que decorre de forma contínua ou em horários programados. Este tipo de sistema é interessante para apresentar uma oferta regularmente sem ter de moderar cada sessão ao vivo. No BeFreelancr, um freelancer pode ajudá-lo a implementar isto de forma adequada.