Correction de bug

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Correction de bug : les questions-réponses

Qu’est-ce qu’un bug sur un site web ou une application ?

Un bug, c’est un dysfonctionnement. Il peut s’agir d’une erreur d’affichage, d’un bouton qui ne fonctionne pas, d’une page qui ne se charge pas correctement, ou d’une fonctionnalité qui ne fait pas ce qu’elle est censée faire. En bref, le site ou l’application ne réagit pas comme prévu, ce qui peut nuire à l’expérience utilisateur ou bloquer l’accès à certaines parties du site.

Certains bugs peuvent être très grave (par exemple si ça touche à la sécurité du site et des données. D'autres bugs peuvent être grave pour le business (par exemple si ça empêche de passer commande). Et certains bugs ne sont pas très grave mais doivent être corrigés (par exemple s'il y a un petit problème d'affichage qui n'empêche pas la bonne navigation sur le site).

Un bug peut-il apparaître même si le site fonctionnait bien au départ ?

Oui, tout à fait. Un site peut très bien fonctionner au début, puis rencontrer un bug plus tard à cause :

  • D’une mise à jour (du CMS, d’un plugin ou d’un navigateur)
  • D’une incompatibilité entre deux extensions
  • D’un changement sur le serveur ou chez l’hébergeur
  • D’une mauvaise manipulation
  • Ou tout simplement d’un oubli ou d’une erreur dans le code initial

Les bugs peuvent donc apparaître à tout moment, même sans modification apparente.

Quelle est la différence entre un bug fonctionnel et un bug technique ?

  • Un bug fonctionnel, c’est quand une fonctionnalité ne remplit pas son rôle. Par exemple, un formulaire de contact qui ne s’envoie pas, ou un panier qui ne calcule pas le bon prix.
  • Un bug technique, c’est un problème plus en profondeur : une erreur de code, un conflit entre fichiers, ou une page qui plante à cause du serveur.

Dans les deux cas, il est important de corriger rapidement pour éviter que cela n’impacte les visiteurs ou les performances du site.

Par expérience, j'ai vu qu'un tout petit bug pouvait coûter des milliers d'euros s'il n'était pas corrigé. Parce que les visiteurs quittaient le site et ne passaient pas commande.

Comment savoir si mon site ou mon application a un bug ?

Certains bugs sont visibles directement (page blanche, message d’erreur, bouton qui ne fonctionne pas…), mais d’autres sont plus discrets. Voici quelques signes qui doivent vous alerter :

  • Des visiteurs qui vous signalent un souci
  • Une baisse soudaine de trafic ou de ventes
  • Des pages qui mettent plus de temps à charger
  • Des erreurs dans la console navigateur ou dans les logs du serveur

Si vous avez un doute, vous pouvez faire appel à un freelance sur BeFreelancr pour réaliser un diagnostic rapide et vous dire s’il y a un bug à corriger.

Quels types de bugs peuvent être corrigés par un freelance (affichage, erreurs de code, lenteur, etc.) ?

Un freelance peut intervenir sur une grande variété de bugs, selon ses compétences. Voici quelques exemples :

  • Bugs d’affichage : problèmes de mise en page, éléments qui se chevauchent, design qui ne s’adapte pas sur mobile…
  • Erreurs de code : messages d’erreur, fonctions qui ne s’exécutent pas, problèmes dans le JavaScript, PHP, HTML, etc.
  • Problèmes de lenteur : site qui met trop de temps à charger, requêtes trop lourdes, images non optimisées…
  • Fonctionnalités qui ne marchent pas : formulaires, boutons, paiement, recherche…

Sur BeFreelancr, vous pouvez trouver facilement un freelance spécialisé pour chaque type de bug.

Pourquoi est-il important de corriger rapidement un bug ?

Un bug, même petit, peut vite nuire à l’expérience des visiteurs. S’il empêche de naviguer, d’acheter, de s’inscrire ou de vous contacter, vous perdez des opportunités. En plus, plus un bug reste longtemps, plus il peut causer d’autres problèmes techniques. Corriger rapidement, c’est préserver la qualité de votre site, votre image… et vos résultats.

En contactant un développeur freelance sur BeFreelancr, vous verrez que parfois la solution est très simple. Certains bugs peuvent être corrigés en moins d'une heure.

Quels sont les risques de laisser un bug non corrigé ?

Un bug non corrigé peut entraîner :

  • Une perte de confiance chez les visiteurs
  • Une baisse de conversion (ventes, inscriptions, demandes de contact…)
  • Un référencement pénalisé (si les pages ne s’affichent pas correctement ou sont lentes)
  • Dans certains cas, une faille de sécurité si le bug touche à des éléments sensibles

Bref, ne rien faire, c’est prendre le risque que le problème s’aggrave ou que vous perdiez des clients.

Comment se déroule la correction d’un bug sur un site ?

Voici les étapes générales :

  1. Analyse du bug : le freelance identifie d’où vient le problème (code, plugin, thème, etc.).
  2. Test et reproduction : il vérifie si le bug peut être reproduit dans différents cas.
  3. Correction : il modifie le code ou la configuration pour résoudre le problème.
  4. Vérification : il teste pour s’assurer que tout fonctionne à nouveau, sans créer d’autres bugs.
  5. Sauvegarde et/ou recommandations : il peut vous proposer de sécuriser ou optimiser votre site pour éviter que cela se reproduise.

Sur BeFreelancr, vous achetez directement ce type de service en fonction de votre besoin, sans attendre un devis. Notre concept vous fait gagner du temps, parce qu'un bug doit être corrigé le plus vite possible.

Combien coûte la correction d’un bug ?

Le prix dépend de la complexité du bug, du type de site, et du temps nécessaire pour le corriger. Pour un bug simple, cela peut commencer autour de 30 à 60€. Pour des bugs plus techniques ou profonds, le tarif peut être plus élevé. L’avantage sur BeFreelancr, c’est que les freelances proposent des services à prix fixe : vous savez exactement combien vous allez payer, sans surprise.

Je vous conseille tout de même de contacter le développeur avant de passer commande, pour savoir si la correction du bug est dans ses capacités, et si le tarif de son service correspond.

Est-il possible de corriger un bug sans interrompre le fonctionnement du site ?

Oui, dans la plupart des cas, un freelance peut intervenir sans couper votre site, surtout s’il a accès à un environnement de test (appelé "site de staging"). Il peut aussi parfois corriger directement en ligne si l’intervention est légère et sans risque. Dans tous les cas, un bon freelance prendra des précautions (sauvegarde, vérification) pour éviter tout impact sur vos visiteurs.

Combien de temps faut-il pour corriger un bug ?

Dans le développement, il est toujours difficile de donner des prix et des délais très précis.

Pour une correction de problème sur un site web ou une application, cela dépend du type de bug :

  • Un bug simple (comme un bouton qui ne fonctionne pas ou un petit problème d’affichage) peut être corrigé en quelques heures.
  • Un bug plus complexe (lié à la base de données, à des conflits entre plugins, etc.) peut prendre plusieurs heures à une journée ou plus.

Sur BeFreelancr, les freelances indiquent leurs délais dans la fiche du service, ce qui vous permet de choisir selon l’urgence.

Peut-on auditer un site pour détecter/identifier les bugs ?

Oui, tout à fait. Un audit technique permet de passer votre site au crible pour détecter :

  • Les bugs visibles et invisibles
  • Les erreurs dans le code
  • Les lenteurs anormales
  • Les incompatibilités ou conflits entre plugins
  • Et même certaines failles de sécurité

Sur BeFreelancr, certains freelances proposent justement des audits complets avant toute intervention. C’est une bonne solution si vous avez un doute, ou si vous voulez un état des lieux précis.

Est-il possible de corriger soi-même un bug sans être codeur ?

Dans la grande majorité des cas, non. Corriger un bug demande de comprendre le fonctionnement du code, d’identifier précisément la cause du problème, et de savoir intervenir sans aggraver la situation. Si vous n’avez pas de compétences techniques, mieux vaut faire appel à un développeur freelance pour éviter de tout casser sans le vouloir. Sur BeFreelancr, vous pouvez facilement trouver un expert pour s’en charger.

Personnellement, je ne suis pas développeur. Et pour avoir essayé de corriger de petits bugs, notamment sur WordPress, en général je n'ai pas amélioré la situation (au contraire).

Où trouver un développeur freelance pour corriger rapidement un bug ?

Directement sur BeFreelancr.com (sur cette page). C’est une plateforme où des freelances proposent des services prêts à l’emploi. Vous choisissez le développeur en fonction de votre besoin, du tarif, du délai, et des avis laissés par d’autres clients. Pas besoin de publier une annonce ni d’attendre des devis : vous trouvez quelqu’un rapidement, et votre bug peut être corrigé dans les heures qui suivent.