Voy a limpiar una web WordPress hackeada

¿Han hackeado tu web WordPress y quieres recuperar una web limpia y segura? Desde hace más de 10 años, WP Solutions ayuda a sus clientes a resolver este tipo de situaciones. Fundada por Karl y Jean-Baptiste, la agencia ya ha acompañado a más de 150 clientes con la ayuda de su equipo. Nos encargamos de limpiar tu web para eliminar los archivos maliciosos y que puedas empezar de nuevo sobre una buena base.

Limpieza completa de una web WordPress hackeada

Un hackeo de WordPress puede adoptar varias formas: archivos infectados, cuentas de administrador añadidas sin autorización, redirecciones maliciosas, spam SEO, scripts ocultos, plugins comprometidos o inclusión en la lista negra de Google. El objetivo de nuestra intervención es identificar el origen del problema, eliminar los elementos maliciosos y reforzar la seguridad de la web para limitar el riesgo de que vuelva a ocurrir.

Trabajamos con método, sin jerga innecesaria. Antes de cualquier acción importante, analizamos el estado de la web para entender qué se ha visto afectado: archivos del núcleo de WordPress, tema, plugins, base de datos, usuarios, configuración del servidor o acceso FTP. Esta etapa es esencial para evitar una simple “limpieza superficial” que dejaría una puerta abierta a los hackers.

Qué incluye el servicio

• Análisis de seguridad de la web WordPress y búsqueda de señales de hackeo.
• Identificación de archivos infectados, scripts maliciosos, backdoors y redirecciones sospechosas.
• Limpieza de los archivos de WordPress, del tema y de los plugins cuando sea posible.
• Revisión de la base de datos para detectar inyecciones, enlaces de spam o contenidos no autorizados.
• Control de las cuentas de usuario y eliminación de los accesos sospechosos.
• Actualización del núcleo de WordPress, los plugins y el tema si las condiciones técnicas lo permiten.
• Refuerzo de los accesos sensibles: contraseñas, cuentas de administrador, archivos críticos y ajustes básicos.
• Instalación o configuración de herramientas de seguridad adaptadas a tu web.
• Comprobación final del buen funcionamiento de la web tras la limpieza.
• Consejos claros para mejorar la seguridad de tu web a largo plazo.

Una intervención pensada para proteger tu negocio

Una web hackeada puede dañar tu imagen, ahuyentar a tus visitantes, alterar tus ventas o afectar a tu posicionamiento orgánico. En algunos casos, Google puede mostrar una advertencia de seguridad o bloquear el acceso a la web, lo que reduce mucho la confianza de los usuarios. Por eso no nos limitamos a eliminar los archivos sospechosos: también intentamos entender cómo pudo producirse la intrusión.

Según la situación, también podemos orientarte sobre las buenas prácticas que conviene adoptar tras la limpieza: copias de seguridad periódicas, un alojamiento más seguro, limitar los plugins innecesarios, proteger la página de inicio de sesión, vigilar los cambios en los archivos y hacer un mantenimiento preventivo de WordPress.

¿Una duda o un caso particular? Hablemos

Cada hackeo de WordPress es diferente. Si tu web no está accesible, si has recibido una alerta de tu proveedor de alojamiento, si Google señala contenido peligroso o si no sabes exactamente qué está pasando, contáctanos con la información de la que dispongas. Te ayudaremos a evaluar la situación y a determinar el mejor enfoque para limpiar y proteger tu web WordPress.