Je vais gérer et relancer vos clients ayant des factures impayées


Je vais relancer vos clients ayant des factures impayées à moindre coût : relances, mises en demeure, etc.

Stéphanie
Stéphanie
gérer et relancer vos clients ayant des factures impayées

Ce service est réservé aux clientes.eurs professionnel.le.s (micro-entreprise, SASU, EURL, SAS, SARL, etc.) ayant une entreprise domiciliée en France (y compris les DOM-TOM).

QUI SUIS-JE ?

Avec plus de 10 ans d’expérience dans l’assistanat administratif et une solide polyvalence, j’ai accompagné de nombreuses structures, notamment en gestion des factures, recouvrement, comptabilité simplifiée, et trésorerie. J’ai également 3 ans d’expérience spécifiquement dans le traitement des créances clients.

Je ne suis pas une société de recouvrement, mais une professionnelle indépendante qui vous propose un accompagnement rigoureux, humain et efficace pour récupérer vos factures impayées tout en préservant la relation commerciale, dans un cadre strictement amiable.

La gestion des impayés est souvent laissée de côté, par manque de temps ou de méthode. Or, elle impacte directement votre trésorerie, votre budget prévisionnel et votre activité. Je vous propose une solution concrète, externalisée et accessible.

LES IMPAYÉS EN CHIFFRES

Les retards de paiement représentent un vrai risque pour les TPE et PME :

  • En 2021, 54 % des entreprises ne réglaient pas leurs factures dans les délais.
  • Le délai moyen de retard était de 12,5 jours.
  • En 2022, ce chiffre a légèrement baissé à 11,7 jours.
  • On estime à 12 millions d’euros les pertes de trésorerie subies par les PME à cause des impayés.
  • 6 % des retards dépassaient 30 jours.
  • Bonne nouvelle : 90 % des impayés peuvent être résolus à l’amiable.

Autant de raisons de ne pas laisser traîner une facture impayée ! Chaque jour de retard peut déstabiliser ton budget, impacter ta gestion financière et te faire perdre du temps précieux que tu pourrais consacrer à ton cœur de métier.

JE VOUS PROPOSE QUOI EXACTEMENT ?

Dès qu’une facture présente un retard de paiement de 72 heures minimum (à compter de la date d’échéance), je peux intervenir.

➡️ Cette offre s’adresse aux structures (micro-entreprise, SASU, EURL, SAS, SARL…) ayant besoin d’un suivi rigoureux dans leur gestion de la facturation, du budget prévisionnel, ou souhaitant renforcer leur trésorerie.

Étapes de traitement pour chaque dossier :

Analyse préalable avec vous : vérification des éléments juridiques indispensables à la relance.

  • 1re relance téléphonique : appel du responsable ou du service comptable.
  • 48h après : 1re relance par courrier suivi (modèle Word fourni ou envoi effectué par mes soins via www.laposte.fr, PDF et n° de suivi inclus).
  • 5 jours plus tard : 2e appel téléphonique de relance.
  • 3 jours après l’appel : 2e relance par courrier suivi (même mode d’envoi).
  • 8 jours après : mise en demeure envoyée en recommandé avec accusé de réception (je vous transmets la version PDF, la preuve de dépôt et l’AR).

En cas d’accord amiable avec paiement échelonné, je rédige un échéancier juridiquement structuré, permettant une saisie immédiate d’huissier ou une procédure au tribunal de commerce en cas de non-respect d’une seule échéance.

NB : Si un accord amiable est trouvé avant la mise en demeure, le processus est bien entendu écourté.

FORMULES TARIFAIRES SELON LE MONTANT DE LA FACTURE :

  • Formule de base : de 150,00 € à 850,00 € HT
  • 1re option : de 851,00 € à 1 500,00 € HT
  • 2e option : de 1 501,00 € à 3 000,00 € HT

OPTIONS SUPPLÉMENTAIRES :

  • 3e option : Envois via LaPoste.fr – Lettre verte suivie
  • 4e option : Envois via LaPoste.fr – Lettre rouge suivie
  • 5e option : Envois via LaPoste.fr – Lettre recommandée avec accusé de réception

L'envoi en recommandé s'effectue en cas de mise en demeure ou d’établissement d’un échéancier, mais il peut aussi servir à confirmer la réception du paiement.

EN RÉSUMÉ

Je vous aide à récupérer vos impayés sans perturber votre organisation, tout en respectant la législation française. Vous bénéficiez :

  • D’une gestion complète des relances clients,
  • De la rédaction des courriers (relance, mise en demeure, échéancier),
  • De l’application des pénalités de retard légales,
  • D’un suivi clair et structuré,
  • D’un accompagnement adapté à votre structure (micro-entreprise, SASU, EURL, SAS, SARL).

Gagnez en temps, améliorez votre trésorerie, et sécurisez votre comptabilité.

Un service professionnel, souple et accessible, pensé pour les dirigeant·e·s qui veulent se concentrer sur leur activité.

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