La majorité des travailleurs du digital qui vivent de leur activité utilisent totalement ou partiellement les plateformes de freelances comme BeFreelancr, Upwork, Fiverr ou Malt par exemple. Et c’est plutôt logique puisque ces sites de freelances offrent de nombreux avantages que l’on va voir dans cet article.
Est-ce que tous les freelances se sont mis aux plateformes ?
Il y a encore aujourd'hui des réfractaires des plateformes…
Ceux qui ne veulent pas donner une commission à un apporteur d'affaires et encore moins à un site de mise en relation.
Ceux qui préfèrent gagner 100% de 1 000€ de chiffre d'affaires, plutôt que 60% de 5 000.
Mais la grande majorité des travailleurs indépendants du numérique sont sur les plateformes. Ils veulent la liberté du freelancing, et la sécurité qu'offrent les sites pour développeurs, graphistes, rédacteurs, traducteurs ou encore comptables.
Pourquoi les freelances du digital aiment les plateformes ?
Comme je le disais, ces sites permettent aux freelances d'être plus en sécurité financière. D'abord parce qu'ils ont plus de commandes quand prospectant eux-même. Mais aussi parce qu'ils savent qu'ils seront payés s'ils livrent la commande. Car le client a déjà payé en début de commande.
Et les plateformes de freelances sont très pratiques pour plusieurs raisons qu'on va voir ensemble.
Voici les avantages à travailler sur ces plateformes pour les indépendants.
Être visible sans créer de site
De nombreux freelances décident de créer leur propre site et de ne pas passer par des plateformes de freelances. Ils passent des semaines à créer leur site et leurs contenus pour faire venir du trafic. Le problème, c’est qu’un site vitrine aura toujours plus de mal à se classer sur les moteurs de recherche, qu’une plateforme qui a la confiance de Google, Bing et les autres.
Lorsque j’ai commencé mon activité de freelance en 2012, je me suis obstiné à créer mon propre site. Certes il m’a apporté quelques commandes, mais pour une quantité de travail énorme. Les plateformes de freelances permettent de gagner du temps et de l’énergie. On se concentre sur notre métier et satisfaire nos clients, plutôt que créer du contenu pour notre blog.
Ne pas prospecter
Vous aimez prospecter ? Je suis à peu près sûr que non ! Quand on est freelance, la seule prospection qu’on devrait faire, ce serait d’écrire quelques posts sur LinkedIn par exemple. Mais pas de contacter 50 personnes par jour avec un message personnalisé, puis relancer ceux qui n’ont pas répondu. Et finir la journée sans avoir de prospects.
Parce qu’un développeur n’est pas forcément bon en prospection. C’est normal, ce n’est pas son métier. Pareil pour un graphiste, un rédacteur ou un juriste. Et justement, l’avantage des plateformes, c’est qu’il n’y a pas besoin de prospecter. Les prospects viennent aux freelances et pas l’inverse.
Avoir des apporteurs d’affaires automatiquement
En plus de cette puissance SEO, certains sites de freelancing comme BeFreelancr ont mis en place un programme d’affiliation. C’est-à-dire que des apporteurs d’affaires font la promotion des services. Certains affiliés sont des professionnels qui ont un site ou une chaîne YouTube par exemple. Mais d’autres sont inscrits pour profiter des opportunités. Si une personne de leur entourage cherche un développeur pour une création de site web, ils vont sur BeFreelancr et trouvent des services adaptés au besoin de la personne.
Ce système totalement automatique est beaucoup plus pratique que de devoir :
- Recruter des apporteurs d’affaires
- Négocier les commissions
- Calculer les commissions
- Verser ces sommes
Avoir de l’aide pour faire plus de ventes
Sur une plateforme de freelance, vous êtes en général aidé pour faire plus de vente. En effet, les plateformes mettent à disposition des articles ou des vidéos pour donner des conseils aux freelances. Sur BeFreelancr, lorsque nous modérons un service, nous donnons même des conseils personnalisés pour améliorer le profil ou le service. C’est dans notre intérêt, plus nos freelances font de ventes, plus nous faisons de ventes.
Certaines plateformes ne prennent pas de commissions sur les ventes, mais uniquement un abonnement. Dans ce cas, leur but n’est pas que les freelances fassent le plus de ventes possible. Leur but est juste d’avoir un maximum de freelances sur leur plateforme. C’est donc important de se poser la question :
Est-ce que le but de la plateforme est le même que le mien ?
Automatiser la facturation
La paperasse n’est pas forcément la passion des freelances. Et même s’il existe de très bons logiciels de facturation, que je vous conseille si vous vendez sur plusieurs plateformes, je peux comprendre que vous n’ayez pas du tout envie d’entendre parler de devis ou de facture.
Sur les plateformes de services comme BeFreelancr, vous n’avez pas de devis à envoyer. Une facture est créée à partir de votre service et des options choisies par le client.
Être sûr d’être payé
La grande majorité des plateformes fonctionnent sur le même principe :
- Le client passe commande
- L’argent est bloqué jusqu’à la fin de la commande
- Lorsque le freelance a terminé la mission, il touche sa commission
Ce système sécurise les deux parties, le client qui est sûr d’avoir sa prestation, et le freelance qui est sûr d’être payé. C’est pour cette raison que les clients et freelances sérieux utilisent les plateformes.
Il est vrai que sur les sites de profils, les clients ont tendance à négocier le prix du travailleurs indépendants. Parce que ce tarif est basé sur le TJM (Taux Journalier Moyen). D’où l’avantage de vendre plutôt sur des sites de services au forfait comme BeFreelancr.
Centraliser la communication à un seul endroit
Je vois trop souvent des freelances jongler entre Gmail, Slack, Discord, LinkedIn pour communiquer avec leurs clients. Les plateformes permettent de centraliser les discussions, et d’avoir un seul endroit pour communiquer avec eux.
Être récompensé quand on est sérieux
Les sites de freelances mettent en avant les profils sérieux. Parce que c’est dans leur intérêt de mettre en relation les clients avec des indépendants talentueux et rigoureux. Si une plateforme n’avait pas d’algorithme pour montrer en priorité les meilleurs profils, le site ne durerait pas longtemps. Parce que le taux de satisfaction baisserait.
En général, l’algorithme est basé sur ces données :
- Avis positifs
- Taux de réponse
- Temps de réponse
- Taux d’acceptation de commande
- Taux de complétion (pourcentage de commande que vous terminez)
- Et d’autres datas qui prouvent le sérieux
C’est pour ça que les freelances professionnels aiment les plateformes. Parce qu’ils savent qu’il y a une méritocratie. S’ils sont bons : Ils auront des clients.